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為進一步提升對醫院和患者的金融服務水平,方便廣大患者就醫,近日中國工商銀行與國內部分知名醫院合作推出了“銀醫一卡通”服務。患者通過工商銀行的自助終端、網上銀行和電話銀行等自助渠道就能方便快捷地實現預約掛號,並且在醫院就診時享受到“先診療,後結算”的便民服務,省去來回奔波排隊繳費的麻煩。
據了解,“銀醫一卡通”是將銀行的信息系統與醫院的信息系統進行連接,通過工商銀行專門的銀行醫療卡或者普通銀行卡,依託銀行自助終端、網上銀行、電話銀行等渠道,為醫院及患者提供的一攬子醫療服務解決方案。其中,銀行醫療卡既是患者在醫院掛號就診和醫療結算的服務介質,也是醫院系統信息化建設的主要載體,它不僅具有銀行卡的金融結算功能,還具有掛號、繳費、就診、充值、打單、退費等醫療服務功能,真正實現了一卡多用。
目前,工商銀行已在北京、寧夏、湖北、上海、四川、湖南、吉林、遼寧、浙江、黑龍江、重慶等多個地區與當地醫院合作推出了各具特色的“銀醫一卡通”産品和服務,其中包括中國人民解放軍總醫院(301醫院)、北京協和醫院、寧夏醫科大學總醫院、武漢市中心醫院、復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院、四川大學華西醫院、四川大學華西第二醫院、中南大學湘雅醫院、吉林大第一醫院、大連皮膚病醫院、浙江省台州醫院、中國人民解放軍211醫院和重慶醫科大學附屬兒童醫院等多家知名大型醫院。
以北京地區為例,通過工商銀行與301醫院合作推出的“醫療一卡通”服務,客戶可以使用任意一張工商銀行的借記卡或信用卡,在該行的營業網點櫃臺、自助終端、網上銀行等渠道辦理醫療服務簽約,建立本人銀行卡與301醫院診療ID的綁定關係,隨後即可通過自助終端、網上銀行、電話銀行等自助渠道辦理未來一週內的預約掛號,實時支付掛號費用,在就診時持銀行卡直接到相應科室候診,並在就診期間實現檢查、化驗、藥品費用的實時結算,省去了在繳費窗口和診室間來回奔波之苦。同時,工商銀行還與北京協和醫院聯合發行了銀醫聯名卡,該卡片為磁條芯片卡,兼具金融與診療功能。目前辦理該卡的客戶在卡片激活後可以通過工商銀行的自助終端實現預約掛號、預約掛號信息查詢、打印或補打掛號憑條等服務功能。
工商銀行相關負責人表示,下一步該行將在全國範圍內加快“銀醫一卡通”服務的推廣,依託工商銀行與各地綜合性醫院的強大實力合作開展醫療金融服務,打造先進的就醫與醫療結算模式,並不斷開發完善服務功能,為患者就醫帶來更多的便利。