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太平洋百貨預付卡今起可退 退卡期延至一年

發佈時間:2011年09月23日 08:24 | 進入復興論壇 | 來源:北京日報 


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  從今天起,手中還有太平洋百貨消費卡的市民可以辦理退卡了。太平洋百貨在京的兩家店面都將於10月關閉,這在京城商界引起了不小的震動。昨天,在媒體和消費者的關注下,太百高層終於全盤端出了對消費者及供應商、員工三方的善後方案。

  據了解,暫未消費的太平洋百貨團購預付卡可于9月23日至10月25日進行退卡,10月25日後該業務移至售後服務辦公室。五棵松店將保留售後服務辦公室至明年9月30日,在一年內消費者都可以辦理退卡及退換貨。

  太百盈科店確定於10月25日閉店,太百五棵松店將於10月20日閉店。目前,太平洋百貨已經售出但尚未消費的預付費卡總額約600萬元。昨天,太平洋百貨在京兩家店面的總經理陶玉聰告訴記者,從2008年起,隨著三里屯商圈眾多商街的崛起,太百盈科店在周邊商家的擠壓和分散客源情況下,出現了虧損。而五棵松店所處的華熙樂茂購物中心幾年來數次更換業主,一直招商不足,目前接手的東北零售巨頭卓展集團也欲在中心內開設百貨商場,與太百的定位衝突。

  今年10月,盈科店10年租約即將到期,在業主欲大幅調漲租金情況下,太百兩家門店最終選擇了“以退為進”的策略:關閉現有兩家門店,重新在京選址開店,並傾向於自購或自建物業。

  此前,很多顧客提出質疑,僅剩一個多月時間,手中未消費的大額儲值卡該如何退卡。陶玉聰表示,暫未消費的太平洋百貨團購預付卡可于9月23日至10月25日進行退卡,10月25日後該業務移至售後服務辦公室。五棵松店將保留售後服務辦公室至明年9月30日,在長達一年的時間中,繼續為消費者辦理退卡及退換貨事宜。

  據了解,手中有儲值卡但沒有發票的顧客個人,金額在1000元以內的可獲得現場全額退現金。在1000元以上的,根據相關部門進行實名登記的要求,太百將進行登記備案後,5個工作日內將錢退給消費者。

  記者 竇紅梅