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15元套餐漢堡現疑似黴點 消費者獲賠10個漢堡
肯德基出售的漢堡現疑似黴點,消費者王先生投訴未果後,將北京肯德基有限公司(下稱肯德基)起訴。昨天記者獲悉,東城法院判決認定肯德基提供給王先生的漢堡有缺陷,應按10倍賠償賠王先生100元。
王先生稱,今年5月12日中午,他到肯德基安貞橋東店就餐,點了兩份15元豪華午餐,包括兩個漢堡及飲料等配餐。在食用第一個漢堡時,王先生並沒感覺異常,但準備吃第二個漢堡時,卻發現漢堡邊緣存有黴點。值班經理解釋稱麵包黴點是生産廠家問題,與肯德基無關。
王先生説,雙方均在第一時間對漢堡進行了拍照。次日,他通過肯德基官方網站投訴,堅持要求肯德基對發黴漢堡作出合理解釋並公開道歉,但雙方未達成一致。王先生起訴要求肯德基提供漢堡檢驗合格記錄、書面賠禮道歉,並賠償精神損失費等1300元。
庭審中,肯德基表示,事發當日王先生確實曾拿著一個未食用的漢堡找到服務員,認為漢堡有問題。但肯德基向員工進行了核實,員工認為漢堡並不存在發黴問題,同時還認為王先生的訴求沒有依據,不同意賠償。
王先生出示了事發時所拍攝的照片。肯德基則懷疑漢堡是在櫃臺買了一段時間後出現的問題,且照片可能是合成的。但肯德基並未就其懷疑提出相應證據,也未提供對疑似黴點進行鑒定。
法庭經審理認定,鋻於王先生所購漢堡上存在疑似黴點的異物,根據雙方的陳述和提交的證據,可認定肯德基為王先生提供的食品不能食用。肯德基公司作為食品銷售者,未能謹慎審查所出售食品,使得王先生購買了存有缺陷的産品,肯德基對此存有過錯,應當承擔賠償責任。依據《食品安全法》的相關規定,生産不符合食品安全標準的食品或銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者可索賠10倍賠償金。法院認定,按照漢堡價格10元計算,判決肯德基賠償王先生100元。這相當於10個漢堡的價格。
宣判後,雙方均未提起上訴。(記者王麗娜)