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服用減肥食品後嘔吐 銷售商承擔全額醫藥費

發佈時間:2011年09月09日 09:47 | 進入復興論壇 | 來源:雲南信息報


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  9月5日,五華區工商局蓮華分局接到陳女士電話稱,其女兒在購買食用了某品牌減肥食品後半小時即産生了反復嘔吐,以致吐血的嚴重不良反應,經送醫院治療痊癒。當找到經銷商協商賠償時,經銷商除退還購貨款外,對其他要求採取了含糊推諉的態度,陳女士認為該食品有缺陷,生産商及銷售商都應負責。

  不過,經銷商出示了該食品為合格産品的檢驗報告及生産商對此事件的説明,認為消費者嘔吐的原因可能是之前食用了不潔食物所致,也可能是自身的過敏反應或者是原來就已患病,不能完全歸咎於食用減肥食品,況且該食品是合格産品,生産、銷售商都不應承擔責任。

  調解中,雙方各執己見。工商執法人員認為陳女士未檢驗嘔吐物確定患病原因,存在失誤,但畢竟是食用了減肥食品後産生了不良反應,生産、銷售商難辭其咎,為此,銷售商全額承擔消費者的醫療費用,並向消費者賠禮道歉,陳女士放棄其他賠償要求。