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秦丹
上海吉祥航空有限公司“拒不避讓”事件據説有了最新説法:不避讓,竟然是節油與機長收入挂鉤。這個結果讓人難以接受。
在一般人的心目中,航空安全那是航空飛行中的頭等大事,恐怕任何人、任何事都應該為此“讓路”。但現實是,無論飛行員在自由的藍天上多麼“英雄”,下到地面,他和我們生活中的每個人一樣,都面臨著許多管理機制的約束。省油與收入挂鉤,這種績效考核的方式無論合不合理,都可能影響到機長的行動和選擇。
“與收入挂鉤”,這在當下成為一種普遍的績效管理方式。一般而言,業績“與收入挂鉤”能管住那些沒有職業奉獻精神的人。因此,工作不是不可以和收入“挂鉤”,但不能什麼工作都“與收入挂鉤”。動輒“挂鉤”導致的怪象還少嗎?大巴車司機的收入與運營收入挂鉤,導致車輛超載、安全事故頻發;醫生的收入與醫藥收入挂鉤,導致“大處方”橫行、醫患關係惡化;高校教師的待遇與科研和職稱挂鉤,導致虛假科研論文漫天飛,代寫、代發論文産業化,甚至還出現了“反反抄襲”服務……而吉祥航空省油考核與機長收入挂鉤,導致“拒不避讓”,只是諸多怪象中的一種。
績效考核“與收入挂鉤”要有前提。一是,最應該挂鉤的是勞動質量或勞動強度。二是,與收入挂鉤的績效考評,不能針對那些不能量化勞動價值和勞動付出的行業。
最近有一條新聞,一嬰兒被深圳一家醫院判定必須花10萬元做手術,而廣州一名醫生卻用8毛錢的藥就治好了孩子的病。按理説,前一位醫生醫技不行,醫德也有問題,當然收入應該低;後一位醫生醫技好,醫風好,自然應該多拿錢。但問題是,現在許多醫院的考評,是拿科室收入和醫生收入挂鉤,前一位醫生給嬰兒拍有害無必要的十幾張X光片,進行各類不相干的超聲波檢查,不讓進食專打點滴,注射無必要的抗生素,出生才6天的嬰兒就要動手術等等,可謂創收多多,“創意”無限,他會被考評為好員工甚至優秀員工,收入自然高;後一位醫生連本帶利只掙了8毛錢,自然是一位“不省事”員工,哪有獎勵可言?
在一些發達國家,一些做“粗活”的工人反而拿工資高,這是個人收入與勞動強度挂鉤。在與工作業績挂鉤方面,對那些不能量化勞動價值和勞動付出的行業,應根據行業特點,建立起完善、科學的績效管理制度,給一些需要自主或半自主工作的勞動者更大的自主權,解放和提升生産力,而不是簡單地“與收入挂鉤”。
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