從“人類已經不能阻止海底撈了”到“人類不能阻止的海底撈被微博擊敗了”，僅僅用了55天。昨日，海底撈再次發出官方聲明，對骨頭湯熬製作出説明，並強調“沒有以任何方式宣傳過骨頭湯係現場熬製”。兩天內，海底撈發出兩份官方聲明，對此次危機重視程度可見一斑。

　　華西都市報記者發現，“人類已經不能阻止海底撈了”的口號，最早于7月9日現身新浪微博，之後各式各樣的“海底撈體”大行其道，到8月初，已有媒體質疑這種誇張的營銷可能捧殺海底撈，8月22日海底撈爆出“衝兌門”事件，在微博上被瘋狂轉發。

　　海底撈在微博上的大紅大紫到瞬間跌落神壇，前後正好55天。而前面54天的大喜，只用了1天就成了大悲，令人不得不反思網絡病毒式營銷的成敗。

　　誇張微博營銷砸了自己的腳

　　8月22日，一篇《記者臥底打工海底撈骨頭湯和飲料是兌的》的新聞被頻頻轉載。文中稱，日益氾濫的“海底撈體”令臥底記者起意應聘海底撈，試圖通過親身體驗，向公眾介紹一個真實的海底撈，從而引發“衝兌門”事件。

　　事實上，讓海底撈遭遇危機的這篇文章，有2/3的篇幅都是在説海底撈的好話，通篇看完，反而會讓人産生豎起大拇指的衝動。但該篇文章在微博上的傳播，所有的閃光點都被一句“骨頭湯和飲料是兌的”掩蓋了。

　　截至昨日18：23，在新浪微博上搜索“海底撈勾兌”，一共有25256條微博，很多轉發這些微博的網友，之前也是“海底撈體”的轉發者，一些名人也借此圍攻海底撈。

　　經濟學家韓志國在微博上稱海底撈是一個神話的破滅，“中國消費者協會律師團團長邱寶昌對媒體表示，海底撈隱瞞産品信息，涉嫌欺詐。”該條微博很快被轉發4793條。

　　業內説法：微博營銷要謹慎

　　網絡營銷專家王鵬輝認為，在微博上口碑太容易傳播，尤其是不好的口碑，傳播力度超乎想像。

　　營銷專家俞雷向華西都市報記者表示，“微博營銷一定要慎重，其傳播範圍與效果不是你能控制得了的。”

　　俞雷在十幾天前在微博上説，“主動傳播到一定程度，就會量變到質變地變成被傳播。海底撈就是一例。我估摸著已經有記者在海底撈臥底了，猜得沒錯的話，海底撈會出事在食材上。”海底撈果然被其不幸言中。