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從上面的報道中,我們看到,百度對於始終不肯關閉"蔡繼明吧",給出的理由是:"貼吧的名稱和帖子內容均由網民發佈","公民有在貼吧上發表言論的自由和權利"。乍一聽,這樣的理由的確很有道理,也很正義,然而百度貼吧裏的內容真的是由網民自由發表的嗎?對於百度貼吧裏的內容,百度真的只是一個平臺提供者和旁觀者嗎?8月15日,當記者轉換了身份,以某公司品牌推廣人員,見到百度北京分公司客戶部經理的時候,這位百度貼吧的工作人員,給出的説法卻不再那麼冠冕堂皇。
百度北京分公司大客戶部經理李有晶告訴記者, 吧主不是你們這邊能控制,但是它是一個自由平臺所以説百度只要你這個吧主很負責任,對你這個貼吧也比較有利,然後他就會一直當吧主,像這個管理員吧 你看,其實這些管理員都是屬於網友,自發性質的但是我們也可以控制他,我不至於説到時候發現了,不利於我的信息之後我刪不掉。
那麼如果有人在貼吧裏故意發佈與企業不合理不合法的信息,百度能否及時發現並作出處理呢?
百度北京分公司大客戶部經理李有晶告訴記者, 這個跟難易度 跟牽扯的東西
有關係假如一個企業你牽扯的就是資質 産品,那需要你蓋章,那這個過程恐怕就比較麻煩時間就長,但如果你就是個個人,我就提供我的身份證,很簡單我就發過去了很快,那他處理起來也很快。
按照這位百度貼吧客戶經理的説法,處理負面信息是很容易的,可就是這樣的處理速度,為什麼在前面説的蔡繼明教授身上卻變得那樣緩慢?
蔡繼明告訴記者,百度盈利的模式是什麼無非就是這個貼吧它增加點擊率,貼吧裏面鬧得沸沸颺颺,名人的趣聞 緋聞,你就只管在這上面炒,你罵他 他罵你,罵得越熱鬧越好,然後這個貼吧的點擊率就提高,它點擊率提高了,廣告費用就會增加。
號稱是網民自由發表言論的貼吧居然也是百度的贏利工具,那百度貼吧到底是怎麼贏利呢?在與百度北京分公司這位大客戶經理的交談中,記者了解到,目前百度貼吧的點擊量的確相當大,好到什麼程度呢?據這位經理説,以這種點擊量為依託,百度開發出了一種專門在貼吧發佈廣告的新産品,名為"百度掘金"。這個"百度掘金"到底是怎樣通過貼吧掘金的呢?
不但如此,這位客戶經理告訴記者,百度掘金就是百度專門提供給高端客戶的服務,它甚至還有最低消費。
百度專門提供給高端客服告訴記者,你要不花到三千,我們就不給你上線,不給你簽合同合同上會寫,因為掘金這個産品,本來位置就有限,所以我們不能,為什麼我們沒有大範圍的宣傳推廣,如果客戶都來做的話,我們還沒有那麼多的展現位置,然後所以説就針對一些
高質量的客戶,有些客戶假如説他明明有,一天花五千塊錢的實力,但他就是設置一個上限,一天我就花一千塊錢,這樣就對我們資源造成浪費,我們就會去篩選那些有實力的願意投放的,假如客戶説我一天不想花三千塊錢,我就花五百。我們就拒絕跟客戶合作、
那麼百度對於他們所謂高質量客戶會提供什麼樣的服務呢?如果這些客戶在貼吧上推廣的産品信息失實,貼吧裏有網民提出異議,百度是會選擇刪除這種有損廣告客戶的公眾言論、還是會選擇停止廣告客戶的虛假宣傳呢?
百度專門提供給高端客服告訴記者,(只要)不涉及到人身的健康啊什麼的也不會致病致死人什麼的,這種應該就沒事兒//他有可能會讓你去調整你的廣告詞。
除此之外,百度所謂高質量客戶能否可以自由在貼吧裏選擇廣告位置呢?百度專門提供給高端客服告訴記者,定期更新一些位置反正大概是這樣的一個展示,對 咱們點開這個你看這裡面具體的內容,就有相關鏈結的展現。像這種是屬於出了錢的嗎,還是説一部分是出了錢一部分沒有出,怎麼看得出來,這個只有在客戶的後臺,能夠看得出來,我們這樣單獨的去看,是看不到的,但我要是説在我的系統去查,利用這個網址去查,它是付費還是沒有付費我也可以看得到,因為假如這個位置是這樣的,他有人花錢做推廣的時候,那他就優先展現花錢的那些,但是當一個人都沒有做,這個排名不會空著,它就會自動從搜索庫裏,自動抓取一些鏈結。