央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
客服設為首頁 |
大量使用第三方零件、通用部件曾經造就了汽車大廠的國際化神話,卻也擴大了質量危機的波及範圍。
文|CBN記者 寧華
全球召回!豐田汽車還未從召回的陰影中走出 ,另一家日本汽車業巨頭本田也深陷召回的泥沼中。
8月5日,本田宣佈將在全球範圍召回249萬輛汽車。這些車輛由於自動變速系統控制軟體存在問題,導致在反復快速切換擋位時,可能會損壞自動變速箱內的軸承,極端情況下可能出現發動機熄火,或者P擋駐車鎖止功能失效。本田已經收到來自美國的113起相關投訴,其中包括45起引擎熄火以及11起停車時突然換擋的問題。
本田有理由感到鬱悶—和之前本田出現的另外幾次召回事件一樣,這次出問題的也是第三方零件。
為了降低管理成本和製造成本,目前包括本田在內,幾乎所有的汽車生産商都不再自行製造零部件,它們提出要求後將零部件的生産外包給供應商,然後採購由供應商加工的零部件來完成整車組裝。組成汽車的零部件由不同的供應商提供,每個零部件在精細程度、質量上都會存在合理誤差,在由成千上萬個零部件組成的龐雜的汽車系統中,單個零部件的誤差可能會被放大,出現問題的幾率會隨之上升。
以本田為例,最近這次召回已經是本田近20個月來第5次大規模全球召回,前4次全球共召回飛度、思域以及鋒范等車型289.6萬輛,原因是這些汽車的車窗電動開關、引擎部件等存在安全隱患。另據不完全統計,從去年到現在,本田在美國、加拿大、德國等區域市場發起的小範圍召回事件已有十多起。
最近幾年,跨國車企又開始了新一輪激進變革—大量使用通用部件,這樣做的好處是可以讓多種車型的管理成本、維修成本大幅降低,但一旦某個通用零部件出現問題,則會導致幾十萬輛甚至幾百萬輛不同型號的汽車同時受到影響。譬如豐田汽車,由於一個油門踏板出問題,致使其全球850萬輛不同型號的汽車都受到影響,被迫召回。近幾年,通用、福特、大眾、沃爾沃等車企也都因此有過全球大規模召回。
這種全球代工、標準化的生産模式曾幫助本田、豐田完成了“日本製造”的輝煌成功,卻也極大地擴大了質量危機的波及範圍。
很説明問題的是,本田此次召回的車輛都是在美國、中國、加拿大、歐洲、中東、南美洲等地生産的,日本本土製造的車輛並不在召回之列。
精細管理一直被認為是汽車企業創造神話的最佳策略,而日本企業是其中的佼佼者。但現在看來,包括日本公司在內的跨國車企對全球供應鏈的管理距離精細還遠得?很。
本田最近5次全球大規模召回
時間:2010年1月
數量:64.6萬輛
原因:車窗電動開關存在安全隱患
時間:2010年12月
數量:135萬輛
原因:前大燈開關故障可能引起近
光燈無法工作
時間:2011年2月
數量:70萬輛
原因:彈簧部件的缺陷可能導致發
動機停轉
時間:2011年7月
數量:20萬輛
原因:引擎部件存在缺陷
時間:2011年8月
數量:249萬輛
原因:控制自動變速系統的軟體故障
2011年上半年零部件隱患頻發
豐田汽車
2月,因油門踏板可能被腳墊卡住,召回217萬輛;4月,因安全氣囊傳感器存在缺陷,召回30.8萬輛RAV4和漢蘭達;6月,因轉向裝置和變速箱存在缺陷,召回10.58萬輛普銳斯混合動力車。
通用汽車
2月,因車輛後懸挂系統缺陷,在全球範圍內召回5萬輛凱迪拉克CTS車型;5月,由於車輛轉向軸和變速器的安裝過程或存在問題,在北美地區召回15.41萬輛雪佛蘭科魯茲;6月,由於前排乘客安全氣囊設置與用戶手冊表述不符,在北美市場召回5.05萬輛凱迪拉克SRX。
福特汽車
1月,因後軸在冰雪天氣可能出現腐蝕,在北美召回52.5萬輛福特Windstar;4月,線路短路導致安全氣囊可能突然彈出,召回約120萬輛F-150皮卡。
大眾汽車
3月,點火匙可能在行駛過程中發生位移致使發動機突然熄火,在美國市場召回1.26萬輛Routan MPV;3月,車輛報警器的佈線控制系統存在缺陷,在美國市場召回7.1萬輛捷達。