傢具廠商如何找回行業誠信？

　　本報見習記者 張蕊報道

　　9月14至17日，備受矚目的世界三大傢具展之一的第十七屆中國國際傢具展覽會將在上海拉開帷幕。作為國內最重要的傢具展會之一，諸多的廠商都在期盼著它早日的到來。

　　受達芬奇事件的影響，目前中國傢具業面臨的問題不是抄襲嚴重，不是缺乏優秀的中國設計，而是誠信危機。所以如何重拾行業誠信，就成了中國傢具業每一個廠商亟待解決的最重要的問題。

　　廠商呼籲行業規範出臺

　　8月13日，王小屋喜遷新居。他在給朋友介紹自己傢具的時候説了這麼一句話，“放心，踏實，還便宜。”他説，自己本來訂的是用進口板材製作的傢具，想著環保標準會更高一些，但達芬奇事件後，他就找銷售給他換成了國産板材製作的傢具。

　　實際上，像王小屋這樣的消費者並不少，他們在知道幾萬甚至幾十萬的進口傢具都是國內生産的後，基本都把自己購買的國外板材傢具改成了國內板材製作的傢具。

　　“最近店裏賣的傢具，基本都是國內板材的傢具，雖然我們一再解釋我們廠家的國外板材確實是進口的，但購買者卻都不相信。”東方百盛傢具店銷售李小姐在接受《中國産經新聞》記者採訪時説，即使出示了各種證書，但購買者對此的信任度還是很低，加上進口板材的傢具確實比國産板材的傢具貴大約30%，所以很多人都選擇了國産板材傢具。

　　對此，天壇傢具一名不願透露姓名工作人員在接受《中國産經新聞》的記者採訪時指出，達芬奇事件可能只是中國傢具行業的冰山一角，在這個行業內還有很多的廠家都在玩著“魚目混珠”、“以次充好”的把戲，用各種各樣的方法欺騙消費者，以此來賺取更多的利潤，“這和整個行業內沒有一個完整的技術標準和規範是有很大關係的。”

　　該工作人員舉例説，比如進口傢具，就一定要註明品牌、原産地、生産日期以及生産傢具所用的板材，如果其中任意一項含混不清就應該視為非進口傢具。“當然國內的傢具更應該如此，這樣消費者才能買得放心。”

　　他承認，在達芬奇出事的這段時間，很多消費者對於購買傢具謹慎了很多，“確實給整個行業帶來了無可估量的損失，因為它讓這個行業的誠信度在消費者面前大打折扣。”

　　諸多問題阻礙行業發展

　　記者在採訪中了解到，由於傢具行業經營的門檻太低，所以直接導致了大批傢具企業的誕生。據有關部門統計，截至2009年，我國註冊的傢具生産企業就有5萬家之多，且80%以上是中小型企業，大量生産企業的涌現使得行業競爭急速加劇。

　　競爭激烈，但市場集中度較低，也是整個傢具行業面臨的問題之一。公開資料顯示，一個成熟的行業，它前十名企業的行業集中度一般在70%，或者更高，而中國的傢具行業前十名的行業集中度僅在15%至30%之間徘徊，遠未達到成熟行業的要求。因此，在這種環境下，可以説，整個傢具行業還處在戰國群雄逐鹿的階段。

　　加上一些傢具廠家在原材料、工藝、技術、設計、包裝、終端陳列、導購、推廣等多方面陷入到了紅海競爭，同質化相當嚴重，互相抄襲同業的設計款式，價格戰、促銷戰、廣告戰此起彼伏，但在産品設計開發等方面，卻缺少主導設計思想和理念，缺少優秀的設計隊伍，不願意在基礎研發方面進行投資，造成千店一面，産品款式大同小異，設計風格如出一轍的現象出現，導致産品的附加值和品牌形象無法提高，這也影響了企業進一步可持續發展。

　　許多傢具中小型企業缺少明確的定位和戰略方向，因此拿別人的産品模倣、根據國外一些流行趨勢生産傢具，隨波逐流，什麼看起來好賣就生産什麼，導致企業在産品線過於龐大、庫存、物流、管理等方面面臨較大壓力，市場和消費者對企業生産的産品印象模糊，容易被競爭品牌替代，盈利能力下降、甚至倒閉等現象出現。