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用友人力資源方案幫助銀行業實現全員績效管理

發佈時間:2011年08月12日 11:31 | 進入復興論壇 | 來源:千龍網


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  2011年8月1日匯豐集團行政總裁歐智華宣佈,繼早前裁員5000人後,還將裁員2.5萬人(合計達3萬人,約為其員工總數的10%),以實現2013年前節省25億~35億美元成本目標。與此同時,瑞士信貸、渣打銀行、萊斯銀行、高盛近期也紛紛宣佈裁員。國際銀行巨頭紛紛裁員的背後,無疑是受成本上升和營收增長緩慢打擊而被迫調整佈局的現實,同時也折射出銀行人力資源績效管理的重要性。

  隨著中國銀行業改革與發展的進一步深入,“銀行在産品業務、人才、客戶、技術,乃至於內部管理和品牌建設上展開了全方位的較量,特別是人才隊伍建設來提高核心競爭力,取得競爭優勢,使得人力資源管理與企業的發展戰略相吻合,這是擺在中國銀行業面前的重要課題。”中國銀行業協會顧問徐光太在接受媒體訪問時表示。

  當前,作為知識密集型的銀行業,人力資本已被視為達成組織業務目標和使命的關鍵因素,國外銀行業也早已將人力資源視為無形資産來對待。國際金融危機以來,中國銀行業正面臨前所未有的機遇與挑戰,為持續提升銀行業績實現戰略變革,中國銀行業無疑也更需要在人力資源管理方面有所作為。

  為此,作為亞太本土最大的管理軟體提供商和國內最大的銀行業績管理方案供應商,以及中國銀行業長期的戰略合作夥伴,用友公司以“全面績效管理,提升銀行價值”理念為核心,于年初即推出了《中國式世界級銀行管理解決方案》。

  據了解,該方案全面涵蓋了銀行七個業務應用領域、四個應用層級以及“銀行盈利管理、銀行風險管理、銀行人力資源管理和銀行客戶關係管理”四個管理應用主題。作為構成該方案的系列方案之一,用友公司還依託于銀行員工的工作過程,以事物管理引擎為基礎,以集中控制和業務驅動為支柱,構建了一個以關鍵人才管理、高績效組織、人力資本度量、人才供應鏈為核心的人力資源管理體系——《用友人力資源管理解決方案》,旨在提高人力績效智慧分析和決策支持能力。

  用友人力資源管理解決方案管理涵蓋了人力資源戰略管理、人力資源績效考核、關鍵績效指標(KPI)體系、薪酬管理、福利管理、人事業務管理和人事信息管理七大領域,並建立了人力資源全生命週期的業務管理模式,實現了銀行人力資源管理的全面應用。

  另據了解,用友人力資源管理解決方案採用集中管理的方式,保證集中不集權、分權不分散,發揮1+1>2的整體優勢,以業務分析為基礎,支持企業戰略實施以及確保人力資源創造價值,依靠核心的人力資源管理循環實現銀行戰略。同時,通過實時信息與管理模型的結合智慧決策,人力資源部門可實時服務於企業決策層,並引導員工積極參與企業管理實踐,全員參與人力資源管理。

  北京農村商業銀行在選擇用友人力資源管理解決方案後,實現了全行人力資源管理工作的信息化和規範化,完成了全行人力資源數據集中管理,並實現北京農村商業銀行人力資源工作的流程優化和高效率管理。並且實現機構、部門、員工,三個層面考核,並在考核結果上進行了聯動,組織的考核結果直接影響到員工的最終考評,提升了績效管理員的工作效率,並借用系統進行全員績效反饋,強化了績效過程管理。從而,人力資源管理部門真正實現從“成本消耗”部門向“價值創造”部門的轉變。