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“我覺得去年在銀行購買的一款保險産品不划算,想去退掉,可2萬隻能拿回來14000多元了。”合肥市民高老先生最近很鬱悶。記者了解到,相關部門已禁止保險業務員駐點銀行,消費者在銀行購買其代售的保險産品時要多問問情況。
去年7月,70多歲的高先生到附近一家銀行買理財産品。“銀行大堂經理向我推薦了一款保險産品,説每年繳2萬,繳5年,年收益有6%。”高老先生聽從她的建議投保了該款産品。不過,他仔細研究後發現産品收益和自己想的有出入,於是又去銀行諮詢。原來,高先生每年繳納的2萬元,只能在當年返還6%的生存金。也就是説“每年只能拿到1200元,收益比較低。”
高老先生想退保,可提前退保的損失很大。“保險公司説如果現在終止投保,只能拿回來14000多元了。”高老先生有點不滿,因為不僅銀行代售人員沒有交代清楚産品情況,保險公司人員也沒和他聯絡過,而且保單上也沒標明提前退保會損失多少錢。
記者昨天從該保險公司了解到,退保根據保單所附的現金價值表確定賠償金額。該公司表示由於該産品通過銀行代售,所以銀行出具的保單是簡易版的,高先生所購保單中可能沒這張表。該公司人士坦承,消費者在銀行購買保險産品獲得的信息不一定全面詳細。
去年11月,銀監會發文,不再允許保險公司人員駐點商業銀行網點,同時規定商業銀行每個網點合作的保險公司原則上不超過3家。由於“專業不對口”,一些銀行人員無法詳盡地為客戶介紹一款保險産品。尤其是對於一些老年人來説,被“忽悠”而購買了一款也許並不需要的保險産品,很可能最終引起不必要的損失或者被“套牢”。(孔桐、陳麗卿)