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近日,保監會發佈通報顯示,2011年一季度,保監會共接受信訪投訴總量2400件次。而財産險、人身險公司中的“大鱷”悉數上榜。
根據通報,按投訴信訪事項總量排名前10位的財險公司依次為:人保財險(220件)、平安財險(100件)、太保財險(59件)、大地財險(45件)、國壽財險(39件)、中華財險(37件)、安邦財險(34件)、陽光財險(33件)、華安財險(29件)和天安財險(29件)。投訴主要集中在財務費用違規和銷售違規兩項。
人身險公司的違規行為集中于銷售違規,為378件,佔人身險公司違規事項總量的近七成,銷售誤導頑症依舊難除。而按信訪事項總量,投訴量居前的依次是:國壽股份(240件)、平安壽險(146件)、新華人壽(127件)、太保壽險(104件)、泰康人壽(76件)、生命人壽(70件)、太平人壽(49件)、人保壽險(44件)、陽光壽險(38件)和民生人壽(29件)。