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【法國《論壇報》6月21日文章】題:奢侈品將如何成為中國中産階層的鴉片
中國政府對待消費外國奢侈品的態度並非總是一致的。本週一,官方媒體宣佈,中國將從10月1日起降低手錶、香水還有箱包的進口稅。然而,就在3個月前,同樣是這個政府,卻批評過分花哨的廣告,禁止“奢侈”、“皇家”、“極致”等用詞,目的是抵制被認為“不健康的”外國享樂主義氣氛。於是,“請儘管消費但保持低調”似乎成了對現狀感到不安的政府傳達出的信息。
由《論壇報》獨家登出的麥肯錫事務所有關中國奢侈品消費的最新研究報告表明,該市場在今後5年內將以18%的年增速持續增長,到2015年達到270億美元。最大的增長潛力來自於渴望奢侈品的中産階層。這樣的家庭將從1300萬增加到7600萬,將佔奢侈品銷售總額的22%,這個數字目前為12%。
因此,對於奢侈品製造商來説,只要作出正確的選擇,機會是很大的。根據上述研究報告,要想繼續至少以與市場增長相同的速度增長,各品牌應在36個大城市開店。別忘了,從現在起到2015年,新興中産階層所佔據的城市將超過60座。
為了爭取到這些消費者,應考慮一些新的銷售渠道。麥肯錫事務所副所長納塔莉雷米建議説:“為什麼在中國國內不能有購物之旅呢?就像他們在我們這兒一樣乘大巴且有翻譯陪同。”在她看來,降低進口稅不會有很大影響,因為偏遠地區居民仍難以到國內的城市採購。互聯網是另外一個機會。中國上網人數多達3.85億,其中身居60座大城市的人70%的時間都與網絡連接。電子商務應被認真考慮,因為所有品牌都不由自主地出現在淘寶網上了。
在産品的性價比方面,這些中産階層消費者也變得越來越挑剔。招聘、培訓尤其是留住銷售人員,對於各品牌來説是最重要的挑戰之一。同樣,要在一切細節上適應中國的需求,調整尺寸、顏色,並且應在今後專為中國人設計出限量收藏品。(記者索菲萊克呂茲)