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樂購商品促銷價比原標價貴 被質疑欺詐

發佈時間:2011年06月21日 09:00 | 進入復興論壇 | 來源:東方早報


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錦繡路樂購一款剃鬚刀標簽顯示12.9元 父親節促銷8.8折後變成13.45元

  父親節超市促銷比原標價還要貴,顧客疑遭價格欺詐。

  父親節,孝順的兒女們都會去給爸爸買份禮物,當作心意的表達。各商家也借此機會大打促銷牌。而家住錦繡路的溫先生父女卻遭遇了一場價格尷尬。

  父親節當日,懂事的女兒想給爸爸溫先生買一款男士剃鬚用品當作禮物,8.8折後價格13.45元,沒想到這款産品的原標價僅12.90元。“這不是價格欺詐嗎?”樂購一超市的這一現象,讓父女二人不禁懷疑超市以“虛低”標價吸引顧客。此後,記者又發現此種情況並非個例,而是時有發生。

  事發:打折後比原價還高

  前天是西方的父親節,家住錦繡路的溫先生很高興,女兒要給他買一份禮物,父女倆來到樂購超市錦繡路店,準備買一份男士剃鬚用品。溫先生回憶,當時男士用品櫃臺正在進行父親節促銷,一份巨大的海報顯示,剃鬚品等在賣場所標示的價格上打8.8折。父女倆在一個標價12.90元的貨櫃前挑選了一份“吉列威鋒旋轉雙層刀架及剃鬚泡超值組合裝”。溫先生説,他一直用這款産品,價格在十二三元左右,本來家裏還有存貨,但女兒的心意讓他很樂意再存一份,按照海報上的促銷廣告,最終價格應該只有11.35元。

  可沒料到,在櫃臺結賬時,原價變成了15元,促銷打折後價格是13.45元,甚至比標價12.90元還要貴。父女倆很是驚訝。

  顧客:價格虛差屢次碰到

  “碰到這種情況不止一次了。”溫先生説,他在這家超市購買其他商品時,碰到價格“虛差”至少三次,每次投訴後商場就簡單地以補差價了事。但這次發生在父親節女兒挑選的禮物上,讓溫先生的這個父親節過得有些鬱悶,他希望有個説法。“這不是價格欺騙嗎?低價吸引你購買,不注意沒發現就多花幾塊錢。” 溫先生表示,一個人可能損失不大,但顧客那麼多,積累下來就是不小的一筆錢。

  昨天,早報記者在樂購錦繡店看到,“吉列威鋒旋轉雙層刀架及剃鬚泡超值組合裝”的標價已從12.90元提升至15元,商品的條形碼和品名都與12.90元時的一樣。據吉列公司客服熱線介紹,該産品的建議零售價今年以來並未發生變動,該公司的零售價只是建議,具體售貨價格還是超市訂立。

  樂購:是失誤並非價格欺詐

  樂購超市錦繡路店櫃臺負責人則表示,出現價格差異可能因商品銷售漲價引起,並非價格欺詐。“貨品都是以電腦上的價格為準,價格是總部在調,一般在開店前就調好。有時也可能在營業期間調動,一時沒來得及通知我們換標簽。”該負責人表示,還有可能是營業員更換標簽時遺漏這一貨品。“是失誤,肯定不是價格欺詐。”負責人表示,可為顧客補換差價。

  早報記者發現,這樣的價格尷尬不止發生在一家超市,在上海不少超市都時有發生。家住莘莊的市民王麗虎説,此前6月9日他在都市路家樂福購物就發生了一樣的情況。王麗虎表示,當時他買了“燒烤腸”,標價13.90元,收銀時變成了17.30元,還有一份水晶肘花,標價16.50元收銀卻收20.80元,僅一次購物就出現了近8元的差異。“找超市投訴就給5倍差價,不去要就沒有賠的。” 王麗虎説,超市這麼多顧客,這樣的價格差累計起來能給超市帶來不小的一筆錢。

責任編輯:呂莎莎

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