伴隨著中國信用卡業務和消費信貸的快速發展，信用卡欺詐已經成為銀行業亟須重視的風險所在。來自中國銀聯的數據顯示，目前我國進入統計口徑的信用卡欺詐損失是1.5億元，專家估計還有大量欺詐損失未進入統計。在欺詐帶來的損失中，傳統的身份欺詐手段仍然佔據多數，但高科技手段衍生的多種交易欺詐所佔比例日趨上升。針對這種情況，分析和決策管理技術的領導者費埃哲提醒銀行正視並積極應對信用卡欺詐，通過引入帶有前瞻性預測分析的解決方案，有效管控信用卡風險。

　　在眾多的信用卡欺詐案件中，銀行業面臨的首先是傳統的交易和申請過程中的欺詐，該類欺詐以偽造、倣冒卡片實施信用卡欺詐居多。同時，交易欺詐數量不斷攀升已經發展成為銀行不得不面對的挑戰，尤其是卡不在場欺詐，如近期國內銀行相繼遭遇釣魚網站等。業內專家表示，隨著信息技術的飛速發展和移動智慧終端的普及，此類以非面對面交易方式進行的交易欺詐風險在未來一段時間內還會繼續存在，並有加劇趨勢。

　　“傳統的欺詐帶來的損失仍然佔據銀行欺詐損失的主要部分，但是線上交易、卡不在場的欺詐以及偽造卡交易欺詐呈快速上升趨勢，2010年比2009年至少翻了一番。”費埃哲有關人士表示，“信用卡的普及和受理環境的改善為信用卡欺詐走向高科技作案提供了便利條件。此外，中國的信用卡行業相對年輕，防範信用卡欺詐的手段相對簡單。在高科技手段越來越多的情況下，國內銀行的經驗顯得有些不足。國內發生的眾多高科技犯罪案件，在國際市場上已經有成熟的反欺詐案例經驗值得借鑒。”

　　面對日趨上升的交易欺詐，國內銀行目前仍然依賴於初級的商業規則來應對可疑的交易行為。而根據費埃哲在全球的經驗，銀行需要“向前看”，利用前瞻性的預測系統來解決欺詐問題，而不是僅僅“向後看”。

　　信用卡欺詐防護需要深層把握信用卡欺詐規律。費埃哲認為，信用卡欺詐防護的關鍵在於對消費者消費習慣的刻畫。身份及卡片可以複製，但消費習慣無法複製。可以基於大量的分析，刻畫出每一個持卡人的消費習慣，通過當前刷卡和消費習慣的對比，判斷是否是持卡人所進行的交易。