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吳定富: 合理引導保險消費 提升服務保障水平

發佈時間:2011年06月17日 07:11 | 進入復興論壇 | 來源:金融時報


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  記者 付秋實

  本報訊 記者付秋實報道 中國保監會主席吳定富(專欄)近日在華泰保險控股股份有限公司調研時強調,保險業在充滿希望的“十二五”時期,要全面落實科學發展觀,抓住難得的歷史機遇,堅持正確的發展方向,立足保險本業,培養核心競爭力,促進行業發展邁上新臺階。

  吳定富表示,隨著國家“十二五”規劃的全面實施,保險業發展處於重要戰略機遇期。保險業能否充分利用好難得的歷史機遇,關鍵是要全面落實科學發展觀,立足保險市場實際,與時俱進,著力解決行業發展中不適應、不符合科學發展觀要求的思想觀念和習慣做法,著力構建和完善有利於保險業科學發展的體制機制。

  吳定富説,首先,要堅持正確的發展方向。一方面,要充分發揮保險的基本功能,特別是在保險業發展的初級階段,保險市場和消費者都還不成熟的情況下,要始終堅持以人為本,合理引導保險消費,滿足人們的真實保險需求,要注重發揮保險的風險管理和保障功能,滿足經濟體制變革、社會結構變動、利益結構調整産生的新保險需求,不斷提升保險服務和保障民生的水平;另一方面,要堅持專業化經營。各保險機構要立足保險本業,努力在産險、壽險、保險資産管理各個業務領域培養核心競爭力。只有真正實現了保險的專業化經營,才可能在整個金融市場和國際保險市場有競爭力,才有條件參與綜合經營。

  其次,堅持改革創新。“十一五”時期,保險業以改革創新的精神大力推進一系列開創性工作,抓了一些打基礎、利長遠的大事,辦成了一些多年想辦而沒有辦成的難事。“十二五”時期,對那些實踐證明符合實際、行之有效的改革措施和創新做法,要繼續堅持和完善。同時,對保險市場出現的新情況新問題,要堅持用創新的思維和改革的辦法來尋求解決問題的途徑和措施。要繼續深化保險公司、資産管理體制、營銷體制、條款費率管理制度改革等各項改革,不斷為保險業發展注入新的動力。要大力推進保險業創新發展,通過産品創新、渠道創新、服務創新和管理創新,切實提高保險業服務經濟社會發展和人民生活的能力。

  第三,堅持轉變發展方式。當前保險業已經進入一個新的發展階段,行業的發展基礎和外部環境都發生了深刻變化,如果繼續走粗放發展的老路,現有的資本、技術等市場要素支撐不了高投入、高成本、高消耗、低效率的增長模式。保險業轉變發展方式已經到了刻不容緩的時候,全行業要把轉變發展方式作為主線,堅持結構合理、效益優良的原則,加快轉變發展方式的步伐,促進行業實現全面轉型。要重點突出保險産品和保險服務,以産品創新和服務創新帶動結構調整,以結構調整促進發展方式的轉變。

  第四,堅持強化管理。科學管理是保險機構生存和發展的基礎,也是保險業當前和今後一個時期亟待破解的難題。各保險機構要充分認識管理的重要性,根據管理水平來確定企業的發展戰略和業務計劃,做到管理到什麼水平,企業就發展到什麼水平。發展絕不能超越企業管理的能力和水平。要加強內控制度建設,結合各公司經營管理的實際,制定有針對性和可操作性的制度,不斷強化制度的執行力,使每一項制度切實發揮作用。要逐步建立和完善全面風險管理制度,及時排查可能出現的風險點。要大力加強信息化建設,充分利用現代科技手段提高經營管理的效率,增強內控的約束力。監管機構要不斷完善分類監管制度,按照扶優限劣的原則,支持和鼓勵那些經營規範、管理嚴格的保險機構加快發展。

  第五,堅持對外開放,不斷深化國際合作。我國保險業是對外開放力度較大的行業,目前已經基本實現了全面對外開放。外資保險機構進入我國保險市場,在促進競爭、促進改革、促進發展等方面發揮了積極作用。“十二五”時期我國保險市場將繼續堅持對外開放,不斷提升對外開放的質量和水平。各保險機構與外資機構進行合作,不僅是要引入資本,更重要的是要引入先進的技術、管理理念以及在産品開發、風險控制等方面積累的豐富經驗,切實使外資股東發揮戰略投資者的作用。要不斷提高國際合作的層次,努力實現合作共贏、共同發展。