央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
客服設為首頁 |
噹噹網上訂購一款攝像頭,卻先後來了兩位送貨員。而當客戶察覺第一位不速之客實乃騙子時,對方已攜貨款溜之大吉。“為何我的訂貨信息會被騙子獲悉?”面對質疑,快遞公司和噹噹網都表示自己不會洩露客戶信息,並建議客戶報警。目前,警方已調走相關監控錄像介入調查。
網購攝像頭 變廉價水杯
6月13日,學生小李和同學在噹噹網上為學校實驗室訂購了一款攝像頭,“用於網絡會議,719元。”小李説,他們採用的是貨到付款方式。
14日上午8點50分,一位自稱快遞員工的男子致電小李,通知見面取貨。9點15分,男子到達小李學校,小李的一位同學帶著現金前去取貨。“當時我們想先驗貨,但對方卻顯得很不耐煩,並稱‘快遞方不負責貨物內容’”。
因為包裹一時無法用手打開,且看到包裹上收貨信息與當初下單信息完全一致,小李的同學就將包裹抱回實驗室,用工具打開一看,這才傻了眼。“裏面竟是一隻廉價杯子,還附帶一廉價化粧品,總價值絕對不超過30元。”小李説,打開包裹的一剎那,他第一反應是對方可能送錯貨了。
“山寨”剛走 真神現身
猜測對方可能送錯貨,小李立刻跟這位“快遞員”聯絡,但對方始終拒接電話。“我上網查詢該快遞公司北京迅強,他們也稱不負責貨物準確性,要是有疑問,可找噹噹網。”就在小李和同學疑惑時,上午11點半,他們又接到一位自稱是快遞員的電話,見面後,小李發現,這位才是“真快遞”,送來的才是他們訂購的攝像頭。
隨後,小李上網搜索了“假快遞”的手機號,這一看,發現和自己有相同遭遇的大有人在。昨天,記者上網搜索該假冒快遞男子的手機號13426183155,發現在百度和谷歌中都有大量帖子,揭露號碼是“冒充快遞公司詐騙貨款”。線索:李先生
晨報96101熱線新聞
記者 岳亦雷
■相關説法
噹噹網:不會洩露客戶信息
昨天,記者致電騙走小李719元的“快遞員”,但其手機一直無人接聽。隨後致電北京迅強公司一位主管,他表示,也是首次遇到這種事,至於為何該騙子能獲悉客戶個人信息,他也表示疑惑,“送貨期間快遞員並不知曉其中具體貨物。”這位主管稱。
按小李提供的單號,記者詢問噹噹網客服,工作人員表示他們不會洩露客戶個人信息,至於該騙子是如何知曉客戶信息的,他們也不清楚。客服建議,遇到此事,應立即報警。而噹噹網市場部葉先生稍後回復記者,騙子獲取客戶信息,不排除網絡黑客或病毒的存在,“但具體原因我們還得進行全面調查,爭取能給客戶一個滿意的答覆”。
目前小李已經報警,警方也于當天下午將拍到嫌疑人進出校園的監控錄像調走,並給小李錄了口供。此事正在調查中。