本報訊 光大銀行近日公告，從本月起對開通“個人短信通”服務的借記卡賬戶按3元/月的標準收取服務費。調查發現，銀行卡短信通知服務功能免費的越來越少，11家全國性銀行中有7家明確收費，收費標準從每月1元到4元不等，中行免費使用一年。短信通知服務費金額不大，但以全國龐大的銀行卡數量計算，銀行此項收入不可小覷。

　　不少客戶在開通銀行卡之時，大多有獲贈賬戶餘額變動短信免費通知服務的經歷。不過，嘗到甜頭欲罷不能之後，銀行的收費就悄悄跟上了。光大銀行在公告上説，首次簽約“個人短信通”服務的賬戶將享有3個月的免費體驗期，從第4個月起按照3元/月的標準收取服務費，默認的賬戶起點金額為100元，低於此金額的賬戶餘額變動將不會有短信告知。

　　記者調查的11家全國性銀行中，中行的免費期限暫定為一年，農行、招行和深發展不收費，其餘銀行明確要收取短信通知費，且大多是針對借記卡收費，收費標準從每月1元到4元不等，信用卡則以免費居多。

　　借記卡方面，工行、建行每月收取2元，中行在免費期之後也按2元/月收取。浦發銀行的借記卡持卡人賬戶餘額變動超過500元的，銀行免費短信告知，持卡人如要定制500元以下變動短信通知服務，則每月收取2元。興業銀行的普通賬戶和黃金賬戶每月收取1元，費用較低。而民生銀行在客戶簽約之後一次性收取2元，後期不再繼續收取，在收費銀行中標準最低。

　　多數銀行給予信用卡持卡人免費短信告知服務，建行信用卡規定：持卡人賬戶餘額變動超過500元的，銀行免費短信告知，持卡人如要定制500元以下變動短信通知服務，每月3元。興業銀行的普通信用卡短信費每月3元，金卡免費。交行的信用卡短信費最高，每月4元，客戶如想增加2天的免息還款日，也即拖延2天還款，還需每月另交3元。

　　不少持卡人表示，銀行收取賬戶短信通知費似乎無可厚非，客戶從中能及時掌握賬戶變動信息，增加賬戶安全。而且銀行也要為此項服務支付成本。但收費標準所有客戶一刀切值得商榷，持卡人吳先生就表示，他一個月內賬戶變動最多不會超過10次，按照移動運營商每條短信0.1元收費，也就1元錢，而銀行卻收了他3元，實在不合理。

　　也有持卡人表示，銀行客戶在簽約短信服務之後，客戶手機成為銀行高效、免費的廣告平臺，基本上隔幾天就會收到相關産品和服務信息的短信，就憑此項功能，銀行也不應該收取短信費。

　　更多的持卡人贊同按短信條數收費，按月結算，這樣既公平又合理。即便如此，由於銀行採用固定的端口進行短信發送，成本要比普通用戶的短信收費便宜很多，此項服務也有盈餘。

　　多險種的同一保障責任能否疊加？

　　秦先生問：我在同一家保險公司投保了重疾險、意外險和航意險，這些險種的保險責任都含有身故保障責任，是否可以疊加？

　　泰康人壽浙江分公司朱宏亮答：如果投保人投保了多款含有身故保障責任的保險産品，因發生符合每項合同裏的保險事故而身故，保額是可以累積賠付的。但不同保險身故的保障責任不同，如一般的綜合意外險保障範圍為所有意外事故導致的身故（條款中不保責任除外），其中也包括航空意外事故，而單獨的航空意外險只保障因乘坐飛機導致的意外事故。比如，如果同時購買了意外險和航空意外險，發生航空意外事故身亡的，兩項保險的身故保額可以同時賠付，但如果發生的是空難以外的意外事故，就只賠付意外保險的身故保額。

　　使用信用卡最低還款額如何計算利息？

　　李小姐問：什麼是信用卡最低還款額？使用最低還款額利息如何計算？

　　廣發銀行杭州分行信用卡副總李俊答：最低還款額為：當期消費金額的10%+當期透支取現金的10%+上月應還未還款項+本月利息及費用。用最低還款額還款，不會影響個人信用記錄。各家銀行對使用最低還款額計息有所區別，有些銀行是無論你還多少，只要沒還清，就按全額算利息，有的銀行只對沒還過部分計算利息。

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