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只需要點幾下鼠標,就可以輕鬆下單,只要付原價的三到四成,甚至更低,就能擁有想要的美食、服裝、娛樂活動等等等等。這就是團購,已經成了很多都市白領的一種消費習慣。
剛剛過去的2010年是團購瘋狂出現的一年,這一年各種各樣的團購網站在各地出現。到目前為止,還沒有一個官方數據,到底現在中國內地有多少團購網站。但“幾千家肯定有,或許這只是個零頭。”有人這樣猜測。
團購網站在瞬間成了互聯網創業的一個新平臺,為了儘早攻佔市場和搶奪商機,“千團大戰”早就硝煙瀰漫。公交車身上,網頁的角落裏,電視的黃金時段,甚至在地鐵隧道中,伴隨著列車駛過,團購廣告在乘客眼前不停閃現。
很快,風投也來了,目前國內知名團購網站窩窩團對外宣稱已經獲得了鼎暉、天佑、清科等多家投資機構的戰略合作,投資規模預計達到創紀錄的2億美元,超過拉手網此前1.6億美元的融資規模,一舉刷新了國內團購行業融資額度的紀錄。此外,美團網曾在去年年底獲得紅杉資本2000萬美元融資,而大眾點評網也于近日宣佈,獲得第三輪1億美元的投資。
現在,窩窩團宣佈啟動赴美IPO的進程,此舉也讓窩窩團成為了國內第一家進入到上市軌道的中國團購企業。窩窩團董事長兼CEO徐茂棟在接受採訪時表示:“今天的團購行業在中國今年僅僅為幾百億人民幣的市場規模,還明顯處在起步期,所以我們相信窩窩團還會長期處於一個高速成長的階段”。
只是現在的團購市場到底有沒有一個長久繁榮的內在動力,尚不得而知,業內人士有評論則認為,“上市跟上街似的”,團購的盈利能力到底如何,有待觀察。同樣地,身為團購創業大軍一員的“團購搜”創始人陳柏育也跟記者明確表示,草創初期,盈利多少仍然是未知數。創業老闆們在看到商機的同時,必須要保持足夠的冷靜和理性。
自殺式的瘋狂
“一頭陷入非洲獅群中的犀牛,等待著被獅群撕咬致死,只怕根本不夠每只獅子吃上幾口,就只剩皮毛和骨頭。”這是出現在動物世界紀錄片中的場景,但現在的團購市場,就好比這只犀牛,看起來很大,但夠不夠獅群來分食呢?
有IT業內人士稱,團購是互聯網歷史上來得最快的,比當年的視頻競爭還激烈,可以説是中國互聯網史上最慘烈的一個領域。
據不完全統計,僅在2010年,平均每天就有5-6家團購網站註冊成立。雖然經歷了一年的廝殺之後,有些小的團購網站已經被幹掉,留下了諸多像美團、糯米、拉手等這樣相對成功的,但“爭食”的場面並沒有消解。
為了贏得市場佔有率,一些獲得風投的團購網站開始大肆做起了宣傳,除了網絡廣告外,從央視到地鐵,從平媒到戶外,形形色色的團購廣告鋪滿了線上線下的各類媒體。一時間,去年的“千團大戰”到了今年成了“廣告大戰”。
在滿座網CEO馮曉海看來,創業者扎堆團購領域的現狀並不樂觀。馮曉海此前介紹媒體採訪時曾表示,大面積鋪全覆蓋的廣告是非常不明智的。
他認為,對於一個互聯網公司而言,廣告費用佔到整體運營成本的30%到40%是一個比較能接受的數值。但如果廣告投入太高甚至幾倍于運營成本,則是一種本末倒置的行為。“廣告永遠是錦上添花,用戶真正記住的是你的産品和服務。”一旦這種全覆蓋的廣告停止下來,或者服務跟不上。那對團購網站而言將會有很大的負面影響。
就團購網站廣告預算方面,據記者了解,糯米網光央視和各地衛視砸2億廣告;美團廣告招標計劃為1.3億;團寶網廣告預算為5.5億;大眾點評網近3億。雖然這些數據目前尚未得到官方的確認,但從這種勢頭上可以看出,在去年勝出的這些團購網站中,不少都開始在廣告上瘋狂地砸錢。
然而,團購網站瘋狂砸錢的背後,並不是來自利潤和盈利方面的壓力,相反,眾多團購網站老總競相擴大商業戰線,比如美團網、拉手網、24券等網站在京滬廣等大城市的爭奪戰之後,已經開始快速擴張二線城市。據悉,美團網創始人王興低調地把年內目標定為20個城市,而24券、5151團毫不掩飾瞄準50個據點的野心。
有業內人士在博客上撰文批評團購網站瘋狂擴張的勢頭,“團購的盈利模式尚存在諸多值得改善的空間,團購消費市場本身的潛力有多大也尚未明晰,只是因為看到了眼前的利益就殺了進去,以為拿到了風投就萬無一失,這種自殺式的瘋狂背後,需要的是冷靜,不要盲目跟風。”
門檻低的誘惑
一位不願透露姓名的團購網站的創業者跟記者表示,他今年從深圳來到北京創業,目前正在緊張的籌備階段,投資方給他的期限是3個月,如果能成功上線,才能保證下一輪的合作與融資。
他表示,現在所籌備的團購網站將有別於目前市場上現有的模式,雖然他跟記者描述了他們的模式,但在他強烈要求下,絕不能將細節公布於眾。原因很簡單,團購網站的創業競爭太激烈了,而形成這種白熱化的態勢就是因為團購網站的創業門檻很低。
在記者的採訪中發現,眾多IT業內人士都有個一致的觀點,團購網站本身競爭的不是技術,而是市場佔有率,是市場的關注度和依賴性。所以,只要懂基本的網絡架構技術,就可以打造一個團購網站平臺。
由於這樣的低技術門檻,眾多人便開始搶食團購市場。不僅僅是做了多年的IT業內人士,很多剛剛畢業的大學生和海歸一族也加入了進來。
之前有報道稱,團購網站“5151團”由尚在讀書的大三學生創辦,並獲得高達2000多萬元的風險投資,而他們的創業經歷成了很多媒體關注的焦點。
有專家表示,雖然團購網站的進入門檻看似很低,但把它發展壯大並不容易。大學生可能擁有較高的計算機技術,但在客戶資源開拓、服務配套管理等方面存在明顯的經驗缺陷。
跨進團購領域容易,但若想真正立足很難。清科集團的創始人兼CEO、總裁倪正東在接受媒體採訪時稱,團購目前還處在行業發展早期,因為只有一年的時間。而一個互聯網公司要長足、穩定發展,一定要經歷3-5年的磨煉。比如,今年上市的很多公司如360、世紀佳人都是2005年、2006年出現的公司。所以團購網站還有很長的路要走。
大眾點評網副總裁龍偉表示,單純的團購很難獲得大的突破,能提供給中小商戶完整的市場營銷方案才是未來市場發展的趨勢。經過今年的洗牌,團購網站存活的數量應該是個位數的,而全國性的團購網站可能最後只剩3家左右。
風險面前需自救
“你今天融資了沒?”這句話成了今天很多團購網站老總見面寒暄的話題。只是為何眾多在世人看起來並不顯眼的某個小團購網站也能博得國際投資集團的青睞呢?
記者在跟一些團購業內人士的對話中了解到,風投敢於投資到團購網站,道理很簡單,就是為著一個目標——上市。但如果沒上市也沒關係,據悉,很多風投並沒有把籌碼集中在某一家網站上,而是分散到幾家,只要有一家能上市,風投就可以從股票市場上獲得鉅額回報。
這樣看來,當初身懷創業夢想出來打拼的創業者也只是風投的一枚棋子罷了。不過這些勇敢無畏的團購網站創業者們並沒有意識,或者不願意去考慮團購市場的風險。相反他們更願意選擇激進的方式來證明自己的實力。
融資或許是很多新興團購網站生存和發展的途徑,但是隨著一些老牌網站下海“團購”領域,團購網站的創業家們還不得不面對這個行業的新一輪危險之旅——來自傳統大網站的挑戰。
比如淘寶旗下“聚划算”已經開始了團購業務的嘗試,愛幫網也攜“愛幫團”氣勢洶洶殺將進來,而點評網的“點評團”業務據説已經佔據了他們收入的六至七成的比例。對此,作為創業起家的團購網站24券的CEO杜一楠則並不擔心,他認為,“現在大家都是兩三個月的嬰孩,就算傳統電子商務大鱷淘寶殺 進來,也沒有絕對 優勢。”
但有業內人士則堅持認為,在行業後期整合之後,其中大部分網站難成規模。但是未來能夠成為中國Groupon的,最有可能是具有雄厚用戶資源的淘寶網等電子商務巨頭。
巨人網絡CEO史玉柱也認為,團購讓世人看到其創新商業模式的威力,一年時間從幾家團購網站迅猛發展到3000多家,收入逐月增長百分之幾十,爆炸性成長。但現在魚龍混雜,騙子網站滿天飛,行業正面臨消費者信任危機。
記者在採訪了一些熱衷團購的消費者後也發現,對於很多小型的團購網站,有越來越多的消費者開始對其信譽持質疑態度,記者身邊一位頗愛“團”東西的女士抱怨説:“問題現在越來越多,有的商家在品質上打折扣,有的就是打著‘團購’的名義搞促銷,其實價格並不便宜。”信譽正是目前團購網站創業者們最難以逾越的障礙。
對此,團800創始人胡琛建議:團購網站創業者首先要在挑選商家方面有嚴格的把關。要對商家挑選多幾層甄選核查的條件,包括運營能力的考核和對突發事故責任的明確,甚至可以和商家商量用服務保證金的方式來保證服務;其次,團購網站創業者可以推出一些讓買家放心的處理辦法,比如72小時先行賠付,“沒消費我退款”的承諾等;再次,團購網站要對一些不法商家建立黑名單,讓整個團購行業對他們進行封殺。