客戶光大信用卡停用後變借記卡 仍被催交年費

光大銀行短信，要求他還清年費200元

　　信用卡“解鎖”後，客戶不主動申請恢復額度，信用卡變“借記卡”

　　新快報記者 羅率 張瀟

　　侯先生是光大銀行的信用卡客戶，日前他向新快報投訴，自己的信用卡已被光大銀行停卡了一年多，前幾天又突然接到催款短信，要求他交納信用卡年費200元。“被停卡之後我還清了所有欠款，然後要求重新開卡，但銀行表示不能再重新開卡了。卡不給我用，現在又收我的年費，這樣合理嗎？”侯先生説。

　　事件回顧

　　光大銀行信用卡被停用 200元年費照收

　　侯先生於2008年3月成為光大銀行的信用卡金卡客戶，之後一直信用記錄良好。其表示，2009年年底因忙於一些私人事務，忘記及時還款，結果信用卡于2009年12月左右被光大銀行停卡。

　　2010年4月，侯先生來到光大銀行，按銀行的答覆一次性還清了之前信用卡的全部欠款。

　　2010年5月，侯先生又收到銀行欠費通知單，指他仍有幾塊錢欠款未還。其致電光大客服，表明此前已全部還清欠款的情況，客服則表示係還款當月發生的費用，而侯先生表示當月未發生消費，但客服未給出進一步解釋。

　　雖然不明再次發生欠款的原因，但侯先生仍于2010年7月還清了所欠的幾元錢。據其回憶，他同時要求將停用的卡片重新開啟使用，並要求銀行出具詳細的罰息清單。而光大方面表示停用的卡片不能重新使用，並且未出具罰息清單。

　　侯先生對新快報記者表示，之後他曾跟銀行再次溝通過開卡及出具罰息清單的事，但均未有結果。而至2011年4月22日，他突然又收到光大銀行發來的短信，要求他還清年費200元。

　　“被停卡後我已還清了所有欠款，並要求重新開卡，但銀行表示不能再重新開卡了，卡不給我用，現在卻又收我的年費，合理嗎？”侯先生説。