婚紗照“賣”底片仍是潛規則 婚慶標準難落實

　　編者按：“影樓規定，未選中的影像作品及底片、樣本歸公司所有，如有需要，可另行付費，每張底片30元”，這可能是有些消費者曾經遇到過的事情，但是這與2009年出臺的我國首部《婚姻慶典服務》國家標準明顯不符，實屬霸王條款。那我們普通的消費者如何來應對諸如此類的霸王條款呢？

　　春光明媚，又到了新人拍婚紗照的旺季。最近，安徽商報陸續接到一些新人的投訴，稱婚紗照底片仍需要自己花錢購買，與2009年出臺的我國首部《婚姻慶典服務》國家標準明顯不符。

　　拍婚紗照難逃潛規則

　　家住合肥的吳小姐告訴記者説：“我們選了一個影樓推薦的性價比較高的婚紗照套餐。優惠價2480元包括化粧、服裝提供以及照片的底片等。我們經驗不足也沒多問就拍了，但去拿照片的時候，發現有很多套餐外的照片也很好看，想把他們那個底片拷下來，他們卻説這個底片每張20元。不是免費送?免費送的底片只包括套餐內的照片底片，其他的想留著得自己花錢買。這不坑人嗎?照的是自己，底片還得自己掏錢。 ”吳小姐還説：“如果我把其他喜歡的照片都要了，所有價格加一起都能選個高級套餐了。 ”

　　與吳小姐有類似經歷的顧客還有很多，大多消費者都被相冊外的照片所吸引，甘願再次掏錢多買了一些照片。而他們不知道，早在2009年我國已有婚慶國家標準，但婚紗照行業潛規則依然還存在，部分影樓並未按標準實施。

　　據悉，2009年12月1日，我國首部《婚姻慶典服務》國家標準正式實施，規定中要求婚慶公司製作的包括照片、錄像帶、光盤等在內的婚禮音像製品應保證質量，並在規定時間內交付顧客，而且要一併交出錄製過程中的所有原始資料(包括底片、錄像帶及數碼資料等)。新人想要留底片，不需要再另掏錢。

　　婚慶標準依然難落實

　　近日，記者調查了合肥多家知名影樓，發現各家套餐大打價格戰的同時，加價買底片的潛規則並沒有改變。

　　一家知名影樓的工作人員告訴記者：“我們的底片套餐外是不贈送的，顧客如果想要底片，得自己花錢購買。 ”另一家影樓則説得更加直白，套餐外的底片從影樓開張至今都是要花錢買的，沒聽説過國家標準。

　　“現在競爭比較激烈，各大影樓都是初期的報價低，需要通過底片的加價來獲利。 ”有業內人士透露，現在影樓的底片加價已經成為化粧師、攝影師提成的重要來源。 “一張片子賣15元，一般攝影師和化粧師能各拿2元左右。 ”新人在選樣片時，婚紗影樓會拿出比套係規定還多的後期製作照片，以此來刺激顧客進行二次消費，底片得另外花錢購買是行業內的通行潛規則，國標也因此成了一紙空文，很難落實。

　　工作室衝擊傳統影樓

　　“這個標準落實起來比較難，沒有具體的處罰措施!”省婚慶協會的秘書長潘楊楊告訴記者，在2009年標準出臺後，這一標準一直都有落實難的尷尬。

　　就在標準落實難的同時，另一個新的婚紗攝影形式正在衝擊著傳統的影樓，潘楊楊認為，來自攝影工作室帶來的市場競爭可能是對消費者最好的保障。據了解，近年來，區別於影樓的攝影工作室正在合肥興起。 “這些攝影工作室都是不收底片費的，全部底片都給消費者! ”潘楊楊告訴記者，與影樓相比，工作室的收費更加透明，沒有後期增加費用。另外，這些工作室往往更多的是進行外拍，選擇一些好的景點，而影樓長于室內的大布景拍攝，在化粧、服裝上更有優勢，服務上可謂各有所長。價格上，影樓的報價可能要略低於工作室，但考慮到底片可能的加價費用，兩者也相差不大。(安徽電臺實習生 黃麗娟 記者 強飛)