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婚慶國標出臺一年多 底片不送仍是潛規則

發佈時間:2011年03月26日 09:32 | 進入復興論壇 | 來源:中國青年報

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  趙海東 本報記者 李玉波

  婚慶國標已經出臺一年多,然而內蒙古呼和浩特市婚紗攝影店為顧客拍攝的婚紗照、個人寫真集的未入冊底片,如果顧客想要回仍需另外花錢購買,底片不送仍是呼和浩特市婚紗攝影行業的“潛規則”。

  近日,記者走訪呼和浩特市的一些婚紗攝影店了解到,顧客要想拿回自己認為好看但是未入冊的底片,需另外再交費,多年來,這已成為一條不成文的規定。除入冊相片外,額外底片根據婚紗攝影店的名氣、經營成本等情況的不同,每張底片交付的費用也有10元、30元、50元等不同價位,最後由婚紗攝影店為顧客刻成碟盤。

  據記者了解,2009年12月,我國首部《婚姻慶典服務》國家標準開始實施,其中規定,婚慶服務公司要公開服務項目、服務人員和收費標準,交付婚禮音像製品時要將錄製過程中的所有原始資料,包括底片、錄像帶、數碼資料等一併交付給顧客。

  “婚紗店的作為是在強迫顧客進行‘二次消費’。但一輩子就結這麼一次婚,婚紗店拍攝的照片除了入冊的以外,有一些喜歡的照片還是想留下了做紀念,花錢就花吧。”正在準備結婚拍婚紗照的邢先生説。

  最近剛拍過婚紗照的孫女士則認為婚紗店的做法有些不講理,婚紗店多照幾張底片是為了顧客在入冊時能夠更好地選擇,這也應該是它們服務的範圍,進行二次收費不合理。

  “相機的壽命是有限的,一個相機拍攝的次數也是有限的,每轉動一次快門對都會有所損耗。雖然國標出臺了,但是我們並不能按照國標來執行,這樣婚紗店的生意將會受到影響。”位於呼和浩特市新城區呼倫貝爾北路的一家婚紗攝影店張姓老闆説。

  張老闆還透露,他們這兒每張底片只收10元,是呼和浩特市最低價,一些知名婚紗攝影店要價高的能達到每張40元、50元,而實際出片的成本是一樣的,呼和浩特市所有的婚紗店出片子都在一個地方。

  記者諮詢了位於呼和浩特市鼓樓附近的薇薇新娘婚紗店,一位工作人員自稱該店為實景拍攝,拍出來的相片效果和品質都很好,這自然導致底片的收費價格就要高,一套個人寫真集要想刻成碟,套係之外的底片每張收30元,婚紗照底片每張則要50元。

  呼和浩特市保護消費者權益聯合會市場監督部部長張智表示,國標雖然規定要免費將底片、錄像帶等數碼資料交付給顧客,但是底片另收費顯然已經成為市場經濟下的調控價,其中有製作費成本費等等因素存在,婚紗店也可能考慮自己的成本會自行制定價格。顧客在選擇婚紗店拍照時,當事人雙方只要協商一致後即可。

  “該標準不具有強制性,也沒有明確針對婚紗影樓。”呼和浩特市中山路的一家婚紗店的李姓經理認為該標準針對的主體是婚慶公司,而並非婚紗影樓,故婚紗影樓不在“底片免費”之列。

  李經理解釋説,攝影師給顧客拍照創作付出了腦力、體力勞動,對於相片擁有知識産權,顧客在購買入冊照片之外索要未入冊照片自然要花錢。

  內蒙古慶勝律師事務所王藝律師説,《婚姻慶典服務》的頒布和實施,對調整、約束該領域內行為、事務等將會起到重要的作用,尤以“底片歸新人”最具新穎性,能夠起到規範和引導的作用。

  王藝認為,行業標準一般分為強制性標準和推薦性標準。對於該規範更傾向理解為推薦性標準,商家有選擇執行與否的權利,在法律適用時,難免會發生理解的分歧,對於該標準的適用主體,王藝律師認為婚紗影樓屬於廣義上的婚慶産業,具體細分要看相關行業商會進一步解釋。

  王藝特別説明,攝影方擁有著作權、顧客擁有肖像權,因此,王藝建議消費者應該在訂立合同時,與商家進行充分協商、擬定詳細協議,避免産生糾紛。

  有業內人士向記者透露底片收費的“二次消費”是影樓的一大塊利潤。不少影樓都是靠賣底片賺錢,門市、化粧、助理、攝影師等都要從中獲提成,不收此費,影樓的利潤就會降低。