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[經濟半小時]315在行動:記者實地調查團購陷阱

發佈時間:2011年03月19日 22:33 | 進入復興論壇 | 來源:CCTV-經濟半小時

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專題:2011年CCTV315晚會

    那麼情況到底是不是如此呢?記者以團購大米的名義,虛擬了一個高出市場價的價格,在網上下載了一些材料,拼成一份“産品説明書”,想試一試這樣的商品和材料能不能過關。記者首先聯絡到了一家團購網站。

    記者(電話採訪):是團購網站吧?

    某團購網站負責人:對。

    記者(電話採訪):我們是東北一家米廠,我們想和你們談合作團購的事情,可以見面談嗎?

    某團購網站負責人:可以吧

    記者(電話採訪):我們用帶什麼資料供你們審核嗎?

    某團購網站負責人:可以帶一些産品的詳細簡介,就這些。

    記者(電話採訪):但是像公章、營業執照,我現在沒有辦法提供給你,怎麼辦?

    某團購網站負責人:也OK啊,可以以個人、商貿公司的形式合作。

    見面之後,這名工作人員簡單看了一下記者帶去的資料,告訴記者,完全沒有問題,可以合作,沒有要求提供經營者及商品的任何真實有效的信息,這位工作人員就開始策劃推銷了。第一招就是先抬高原價,造成低折扣的假象。

    某團購網站工作人員:比如説,現價15元每千克,原價是35元

    記者:27元可以變成35元是吧?

    某團購網站工作人員:沒問題,這就是編輯的一個數字問題而已  

    記者:這樣的話就顯得

    某團購網站工作人員:折扣低啊

    團購網站的工作人員告訴記者,修改價格是團購圈內的潛規則,大家都這麼幹。記者又找到了另一家團購網站,果然這家網站出的主意和前一家一模一樣。

    團購網站工作人員:你定多少錢就多少錢,你要是你的核心産品,就是這個的産品我賣多少錢,就是15元一公斤,這一點你自己控制好就行了

    記者:你們只是管往上加多少錢,賺自己的錢就可以了

    團購網站工作人員:對對對

    記者:那現在這麼做的人多嗎?

    團購網站工作人員:可以説很普遍

    第二招就是操縱團購人數。在團購網站上,商品的購買數量越高,網民們會覺得這件商品的質量相對有保障。因此,團購人數是非常重要的。

    團購網站工作人員1:刺激消費者購買,你要一直挂著零,很難看,我給你標一些虛數在裏面,摻和一些虛數,大家認為好,就都來買了。

    團購網站工作人員2:要的就是爆炸性的效果、轟動性的效果,因為畢竟人數才能烘托出效果來,加一千人,OK啊,就是讓消費者知道這個産品是火爆的

    為了向記者展示自己公司操縱團購的能力,網站工作人員立即修改了一個團購的購買人數。

    團購網站工作人員2:這是我們後臺的這個。

    記者:現在能加嗎?

    團購網站工作人員2:現在能加,非常簡單

    果然,他只是進入後臺系統,輸入要修改的人數,頁面上的購買人數立即就改變了。這名工作人員還教給記者團購網站逃脫責任的一個慣用伎倆,那就是“玩失蹤”。因為通常情況下,團購網站基本上只留下一部電話,或者一個郵箱地址等很有限的信息,即便出了事兒,消費者也根本找不到他們。

    主持人:團購給消費者帶來更多實惠的同時,另一方面,大量的欺詐行為成為消費者投訴的熱點,那麼消費者在網絡團購時應該注意什麼,遇到麻煩又該怎麼處理呢?來看記者的調查。