京東揚言5年賠本鏖戰 網購龍頭企業重燃價格戰

　　京東商城董事長劉強東和噹噹網總裁李國慶再次在微博上發起價格戰口水仗。只是，這次挑起戰火的是李國慶，不過劉強東回應的炮火更猛了。

　　李國慶3月15日發起了噹噹網成立12年來最大力度促銷，滿200返100，並稱要報復之前與噹噹網火拼圖書價格戰的競爭對手，矛頭直指京東。京東當即回擊，並將優惠門檻降低到滿100返50。劉強東似乎覺得比拼滿返不足以表明京東的還擊力度，昨日，其在微博上表示：“要打（價格戰）就要來狠的！”如果圖書音像部門三年內給公司賺了一分錢的毛利或者五年內賺了一分錢的凈利，會把整個部門人員開除！言下之意，京東即使五年不賺錢也要和噹噹死磕到底。

　　昨日，記者隨機挑選了五本圖書，對比了京東、噹噹和卓越亞馬遜三家網上商城的圖書價格。其中，京東有兩本書比另兩家低，另三本書則分別與兩家對手價格持平。而噹噹的價格卻沒有一本書比另兩家低，分別與另兩家持平。如果折合成百分比來計算，京東、卓越亞馬遜的圖書有近六成與對手價格持平，噹噹為100%。可見，價格戰多半是雷聲大雨點小。

　　2010年中國B2C網上零售市場規模突破千億元大關，噹噹、麥考林兩家企業還實現了上市，B2C行業實現了快速發展。易觀國際分析師認為，在電子商務發展的前期，B2C企業發起價格戰，更多的動機是快速實現圈地，而到中後期，廠商會將競爭的核心轉向服務等方面。艾瑞諮詢分析師蘇會燕感慨道，中國電子商務高速發展，但競爭方式仍不理性。“當前用戶最關心的網購因素價格牢牢排在第一位，其次才是服務。”

　　這一狀況導致的結果就是B2C行業普遍深陷虧錢深淵。在李國慶看來，B2C行業的價格大戰持續時間至少要三年。而昨日劉強東則把價格戰的時間表延長到五年。

　　蘇會燕認為，電子商務企業間的競爭方式還有擴充內容品類、完善售後服務、健全物流配送等方面，但這些都需要長期的高成本投入。但相比之下，價格戰更容易實施。

　　去年以來，B2C企業的競爭逐漸走出低端價格競爭，而是向配送時間、售後服務以及移動互聯網等方面轉移。京東去年開通的211限時達服務，已經擴展到了廊坊等三級城市。凡客為提高顧客購物體驗，上周宣佈要加快自建物流建設，打造24小時配送圈，以北京、上海、廣州等凡客物流中心城市為核心，周圍300公里半徑範圍內的城市都可以實現24小時配送。另外，在新興的移動電子商務領域，京東、凡客、噹噹爭相開通手機客戶端，如iPhone版本、Andriod平臺客戶端等，紛紛轉戰無線業務。 （記者 吳文治 張緒旺）