雅芳中國虧損千萬美元 成全球唯一虧損地區

　　本報訊 (記者范旭光)全球化粧品直銷巨頭雅芳于北京時間8日晚間在美國發佈的財報顯示，受到經營模式轉型的影響，2010年全年，雅芳中國區業務累計虧損達到1080萬美元（約合7114萬人民幣），中國區成雅芳在全球唯一齣現虧損的地區。

　　中國區業績長期不佳

　　財報顯示，第四季度中國區總收入5500萬美元，同比下降45%，實現凈利潤430萬美元，2009年同期虧損300萬美元。去年全年在所有地區中，僅中國區業績出現虧損，除了拉丁美洲業績出現下滑，其他地區均實現增長。

　　去年全年，雅芳中國區業務累計虧損1080萬美元。去年第一季度，雅芳中國區業務就虧損千萬美元，第二季度虧損收窄，但仍虧損200萬美元。

　　昨日，雅芳（中國）表示，由於公司在中國正逐步推進此前所宣佈的從“直銷+零售”複合模式向更專注于直銷服務的經營模式轉型，所以公司第四季度的營業收入繼續受到轉型的影響。對雅芳而言，中國依然是一個有著巨大增長潛力的重要市場。

　　未來主要發展直銷模式

　　昨天，雅芳（中國）相關負責人在給本報的書面聲明中稱，“我們的業務重心將更傾斜于大力發展直銷為主的經營模式，期望能建立一個在數量上遠遠超過現有專賣店、資産投入成本更低的服務網點的網絡。從長遠來看，這個網絡將確保我們把直銷業務不斷滲透、覆蓋到全國各地，並提升我們的産能。目前，我們正在通過分批試點的形式逐步調整我們的銷售模式。”

　　事實上，去年年中，雅芳便開始在一些城市進行全直銷試點，但這一舉動引起經銷商不滿。據報道，當時全國有幾十家經銷商聯合起來準備向雅芳討説法。昨天，有業內人士向記者形容，“雅芳在與經銷商續約新合同中非常苛刻。”

　　■ 縱深

　　雅芳渠道混戰之惑

　　作為最早進入中國的跨國直銷巨頭之一，雅芳始終面臨著渠道混戰之惑。之前，雅芳在中國市場上採取的“直銷+零售”複合經營模式，相繼牽出雅芳銷售渠道存在內部相互砸價、無序布店的問題。

　　一位資深業內人士昨日向記者表示，“相比安利、完美、玫琳凱這幾大直銷公司而言，雅芳與他們的不同之處在於，雅芳有著非常多的專賣店，這些店幾乎隨處可見。1998年至2003年是雅芳店舖發展的黃金期，專賣店成為雅芳盈利的主要增長點，但卻好景不長。專賣店和直銷兩種模式之間的總是存在衝突。”

　　他説：“近幾年，雅芳也一直在嘗試將直銷員放在專賣店下來管理，但是很難實現。這種專賣店和直銷兩條通路混合模式的摩擦導致雅芳在中國的業績裹足不前。”

　　另一家直銷巨頭高層也向記者表示，大量開店有助於在短時間內提升公司品牌的知名度，但是加盟店形式比較低端，不好控制，在一定程度上也會影響到公司品牌形象。這與歐萊雅、雅詩蘭黛等化粧品企業還有所不同。

　　現在，雅芳在中國進入了新一輪的戰略調整，而這一次是重回1998年之前的全直銷模式。（范旭光）

　　■ 雅芳中國大事記

　　1990年1月23日 雅芳投資2795萬美元，與廣州化粧品廠合資成立“中美合資廣州雅芳有限公司”。

　　1990年11月14日在中國正式投産，成為第一家進入中國的國際知名直銷公司。

　　1999年3月 從直銷轉型為批發零售的經營模式，第一家專賣店在廣州開張。

　　2005年4月8日 國家工商總局批准雅芳在北京、天津、廣東進行直銷試點。

　　2006年 拿下中國第一張直銷牌照。

　　2008年 雅芳中國遭遇“受賄門”，對中國地區的運營展開內部調查。

　　(新京報)