劉強東挑戰噹噹 價格戰攪亂B2C格局

　　中國圖書在線銷售巨頭噹噹網的12月可謂悲喜交集。12月8日，噹噹網在紐交所成功上市，借著“中國亞馬遜”之名，市場表現相當亮眼；而就在同一天，剛剛進入網上書店領域的京東商城宣佈開始圖書大促銷活動。

　　10日，京東商城董事局主席劉強東在微博上向噹噹正式發出挑戰，稱“每本書都將比競爭對手便宜20%”。14日，京東圖書頻道再度推出“鐵牌及以上會員價”，較原來的京東價格便宜20%，並稱將確保價格便宜20%以上，“直至價格降到零”。

　　此前，噹噹網CEO李國慶對這次價格戰已經有所回應。他表示，“我們隨時應對一切價格戰，對一切價格戰的競爭者，我們都會採取報復性的還擊。”

　　然而據劉強東所透露的信息，李國慶對於這次價格戰所作出的反應，似乎比傳達給公眾的信息更為衝動。劉強東在微博上表示，噹噹網曾給合作出版商發送郵件，稱噹噹網“是上市公司，有無數錢，京東只有風投可憐的一點資金，很快就會燒完”。在郵件中，噹噹網要求出版商“不要站錯隊”，並“立即停止向京東供貨”。

　　在披露這些信息之後，劉強東在又微博中作出了激烈的表態。

　　“你（李國慶）上市後還公開羞辱我們，要對一切挑起價格戰競爭者給予報復性打擊！你是春風得意，但是為什麼不敢和京東公平競爭呢？任何人都會被激怒的！請以開放的胸襟對待這個行業，善待出版社和消費者！”

　　不過，這次價格戰並非噹噹與京東兩家爭雄。就在京東向噹噹宣戰的同時，卓越網亦不甘落後，宣佈“數十萬種暢銷書在網絡最低價的基礎上再降20%”。頗值得玩味的是，卓越網在通稿中並未提及京東與噹噹的糾紛，促銷的藉口是“聖誕、元旦將至”。

　　中國圖書在線銷售市場看似波瀾不驚的格局，就此被京東這條鯰魚打破。實際上，此前京東在大家電銷售領域早已與傳統線下巨頭國美、蘇寧産生過重重糾紛。但隨著京東業績的增長，大家電銷售業務的阻力也變得越來越小。劉強東在微博中也坦承，“我們明年大家電銷售額可以輕鬆突破50個億，規模雖然不是很大，關鍵是增長速度和對廠商豐厚回報已經沒有廠商願意封殺我們了。”

　　但是，在圖書銷售領域，壟斷仍然存在，京東的日子並不十分好過。京東籌備圖書頻道時日已久，雖然今年年初劉強東曾保證“5年內不會涉足圖書銷售”，但15日又在微博中“自曝”京東籌備圖書銷售已有一年之久，足見其深諳商戰之道。而此次選擇在噹噹上市的關口發難，亦並非心血來潮。噹噹股價本週一應聲下跌11.11%，就是最好的寫照。

　　分析人士稱，京東與噹噹之爭，實際上並非只是著眼于圖書銷售這一單一領域。兩家B2C網站都是以單一類型産品銷售發跡，增長空間有限，亟須拓寬現有業務範圍，尋找新的增長點。而這一過程中，兩者的碰撞終究難以避免。

　　在B2C公司紛紛尋求更寬廣出路的今天，京東來勢洶洶。然而，格戰將何時終結？作為首先挑起戰爭的一方，劉強東在15日的最後一條微博中表示：“國慶你不收回封殺之手，京東的價格屠刀絕不歸鞘！”

　　--圖書大戰路線圖--

　　2月3日：京東商城董事局主席劉強東稱5年內不會涉足圖書銷售；

　　11月1日：京東商城圖書頻道上線測試，並挖來了前卓越亞馬遜分管圖書副總裁石濤擔任京東商城圖書採銷副總裁；

　　12月8日：京東商城圖書頻道、卓越網同時進行圖書大促銷；

　　12月8日：噹噹網登陸紐交所；

　　12月10日：噹噹網總裁李國慶在接受媒體採訪時放言“採取報復性的還擊”打擊膽敢挑起價格戰的對手；

　　12月10日：劉強東通過微博向李國慶挑戰，稱“每本書都比對手便宜20%”。

　　12月14日：京東商城圖書頻道推出“鐵牌及以上會員價”，較原來的京東價格便宜20%，圖書大戰正式打響。

　　12月15日：劉強東微博上爆料京東做圖書一直遭遇噹噹網封殺，並稱“國慶你不收回封殺之手，京東的價格屠刀絕不歸鞘！”