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京東停止直接降價 指責噹噹策反出版社

發佈時間:2010年12月16日 07:20 | 進入復興論壇 | 來源:東方早報

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  京東和噹噹價格戰持續兩天,一邊京東圖書銷量激增,另一邊噹噹股價大跌。不過,這場價格大戰從昨天起似乎開始變味,京東CEO劉強東通過微博指責噹噹要求出版社停止向京東供貨,以此來封殺京東。對於劉強東“封殺説”,噹噹網市場部向早報記者解釋,所謂“封殺信”是某圖書公司發給噹噹的“知會函”,然後由噹噹網轉發,並非為噹噹網起草。與此同時,京東CEO劉強東還透露,他們將“停止直接降價方式,改為後返方式”優惠讀者,京東這邊準備停止20%降價,而卓越昨天起也加入價格戰中,號稱10萬種暢銷書低價再降價20%。

  噹噹否認存在“威脅信”

  對於停止20%降價行為,京東網CEO劉強東沒有給出具體理由,他只是在微博上表示,“為了保護已經和我們合作的出版社利益,我們準備停止直接降價方式,改為後返方式繼續給網友帶來實惠。”然後在同一條微博上,他繼續劍指噹噹網,“國慶(噹噹網CEO李國慶)你不收回封殺之手,京東的價格屠刀絕不歸鞘。” 劉強東在此指出的“封殺”是指噹噹網可能在威脅各大出版社不要給京東供貨。

  劉強東昨天在微博裏提到了噹噹網發給各家出版社的“威脅信”,他説:“你們昨天又給所有出版社發去郵件,很多出版社都轉發給了我們。你們郵件聲稱自己是上市公司,有無數錢,京東只有風投可憐的一點資金,很快就會燒完。要求出版社不要站錯隊!並立即停止向京東供貨等等,我真想公開你的郵件內容讓大家評評理!威脅的意味太重了!勸你尊敬合作夥伴。” 劉強東同時呼籲,“我公開呼籲國慶能夠公平競爭,別繼續搞封殺動作了!”劉強東認為,這一年噹噹網都在搞小動作,封殺京東,導致一些出版社不敢給京東供貨。

  針對京東網提出的封殺一説,噹噹網市場部人士昨天對早報記者表示,劉強東提到的那封郵件確實存在,但並非噹噹網向各家出版社發出的“威脅信”,而是轉發給各家出版社的“知會函”,起初是磨鐵公司發給噹噹網的。該市場部人士向早報記者介紹了這封“知會函”內容,“噹噹網是磨鐵公司的眾多客戶之一,它知會噹噹網等它的其他客戶,通報京東的低價行為損害了客戶的利益,要求京東停止這一低價行為。而與此同時,不少出版社向我們公司詢問如何處理京東低價行為,詢問是否有其他出版社向噹噹網反映了這一情況。於是,我們就把磨鐵的這封函轉發給了其他出版社。”而對於京東價格戰一事,噹噹方面表示不予置評。

  京東承諾沒有兌現

  京東和噹噹還在繼續打口水仗,讀者也繼續享用著圖書低價大餐,不過京東最初的某些承諾並沒有兌現。比如,京東網CEO劉強東最初在微博上説,14日起,“每本書都比對手便宜20%。”可事實上,只有鐵牌會員才能享受這一優惠,普通消費者拿到的還是正常折扣。所以劉強東14日在微博上解釋説,“之所以沒有直接降低京東價格,是為了規避法律風險和盡可能保護出版社的利益!”這一做法在網絡上引起了相當大的不滿。

  與此同時,很多讀者又發現,京東網明明沒有貨,卻在網頁上不顯示“缺貨”,直到配送的時候,訂單消失。一位讀者説,“昨下午企圖4.8折搶買1000本《心術》,京東系統居然無異議,顯示訂單成功,正在配送。竊喜中。兩分鐘後,‘我的訂單’一欄3個訂單不翼而飛,一點記錄都沒有了。就這樣被消失。”

  京東停止了20%直降,卓越來接力。昨天,卓越網號稱給出年度最給“利”特惠,數十萬種暢銷書在全網絡最低價的基礎上再降20%,並持續全場免運費。這場價格戰,三大網絡書店全捲進去了。