酒店婚宴捆綁經營引質疑 不用指定公司交布場費

　　新人們在酒店舉辦婚宴，都會佈置一下宴會現場，多數酒店對此也是不收費的。然而，最近有市民在網上發帖反映，現在煙臺市區一些酒店開始和婚慶公司聯合起來進行捆綁經營，如果顧客選擇酒店指定的婚慶公司佈置宴會現場，酒店則無償提供服務，而顧客要是自主選擇婚慶公司，酒店則要收取3000-3200元不等的布場費，此舉引起了廣大市民的質疑。

　　【網友質疑】酒店指定婚慶公司是否為霸王條款

　　近日，一位名為“完美新娘”的網友在網上發帖稱，她與男友的婚期定在明年5月，最近一段時間她跑了許多家自己比較喜歡的酒店諮詢預訂婚宴的事，但是與其中幾家酒店談論細節的時候，對方卻告知她，佈置婚宴現場必須要用他們酒店指定的婚慶公司，否則就要向酒店交納3000元的布場費。

　　隨後，網友“完美新娘”和男友一起去了酒店指定的幾家婚慶公司打探價格，但是她覺得這些婚慶公司不是價格貴，就是他們的婚禮風格不受人喜歡，於是他們開始嘗試和酒店商量自己找婚慶公司的事。令“完美新娘”沒想到的是，他們沿濱海路一連找了四家酒店，得到的幾乎是一樣的説法，“自己找也可以，但是布場費不能省。”

　　該網友氣憤地説，買車的時候被告知一定要用車行指定的保險公司，當時也忍了，因為第二年就可以換一家保險公司。但是這次自己實在是忍無可忍！這婚禮是一輩子的大事，自己就想在喜歡的酒店用自己喜歡的婚慶公司舉辦一場婚禮，而酒店非要綁定婚慶服務，這屬不屬於霸王條款？

　　【大型酒店】幾乎都有婚慶公司“辦事處”

　　5日上午，記者先後走訪了虹口大酒店、太平洋大酒店、碧海大廈、金海灣大酒店等幾家知名度較高的星級酒店，在走訪過程中記者發現，這些酒店裏幾乎都設有婚慶公司“辦事處”，並且有的酒店的婚宴預訂中心和婚慶公司還在同一個房間內辦公。

　　上午11時許，當記者以訂婚宴者的身份來到金海灣酒店時，該酒店的兩處大型宴會廳內正在分別舉行著兩場婚禮，鮮花、禮炮、樂隊，非常熱鬧。

　　該酒店婚宴預訂中心的一位工作人員向記者介紹了他們酒店承辦婚宴的規模、價位等。在談到婚禮時，她笑著對記者説，在他們酒店舉辦婚宴必須用他們酒店指定的婚慶公司，當記者説自己已經找好婚慶公司時，她表示，用他們家指定的婚慶公司不用交場地佈置費，而如果是自己找的婚慶公司，來酒店佈置場地則要額外交3000元的布場費。

　　“您可以自己找婚慶公司操辦其它婚慶服務，只要是在酒店佈置婚宴現場時用我們家指定的婚慶公司，就可以省下3000元的布場費了。”該工作人員補充説。

　　【婚慶公司】已與酒店簽訂協議

　　據該酒店婚宴預訂中心的工作人員黨靜介紹，他們酒店目前與一家名為“海之戀”的婚慶公司簽約，明年還會簽約另外兩家婚慶公司。現在操辦一場婚宴現場的儀式，要付給婚慶公司幾千元到3萬元不等的費用，而價位的高低，一是取決於是採用鮮花還是假花，二是取決於現場所用道具的檔次等。但席主選用他們酒店指定的婚慶公司，要比外面的市場價便宜五千元左右。

　　隨後記者來到在該酒店大廳右側的海之戀婚慶公司，據該婚慶公司的張經理介紹，海之戀婚慶公司在煙臺有七八家分店，都設置在高檔的酒店內。他們公司目前已經和金海灣酒店、濱海國際酒店、東方海天等幾家大型酒店簽約，在這些酒店訂婚宴都是用他們公司佈置場地，根據公司與酒店的合約，席主是不需要交納布場費的，而如果席主自己選婚慶公司，酒店便要收布場費了。

　　隨後，記者分別致電東方海天和濱海國際酒店求證張經理的説法，但上述兩家酒店均表示，他們不指定婚慶公司，無論顧客用哪一家婚慶公司都不收取場地佈置費。

　　律師説法：

　　捆綁服務侵犯消費者自由選擇權

　　雖然婚慶行業潛規則很多，但市消協部門收到的市民投訴卻少之又少。業內人士表示，婚慶投訴之所以少，是因為婚慶是一個幸福産業，即使有一些不合理的收費或行為，新人也多半會選擇包容。

　　5日下午，記者就此事諮詢了山東和平事務所馬國良律師，馬律師稱，收取布場費缺乏依據，消費者有權拒付。酒店的這種捆綁婚慶服務的搭售和強制消費行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民中共和國反不正當競爭法》的有關規定，“消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者”，“消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選”。酒店此舉首先剝奪了消費者的自由選擇權，酒店以消費者在本店消費為前提，強行搭售其指定婚慶公司的服務，或者對消費者自選婚慶公司附加收取高額布場費的做法，違反了法律規定，消費者遇到這種情況可向消協投訴，以保護自己的合法權益。記者苗華茂 李園園