| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
發佈時間:2010年12月06日 06:38 | 進入復興論壇 | 來源：新華網
今天(4日)從工商總局獲悉，鐵道部新修訂的鐵路旅客運輸規章，引來質疑，中國消費者協會認為，該規定單方面限制了消費者的權利，且制定時未經聽證，有損消費者權益。
鐵道部新修訂的鐵路旅客運輸規章，將有關原規定修改為“旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時，只有特殊情況，比如因病等情況、並持有醫院證明，站長同意，可以在開車後兩小時內辦理”，這意味著，如果乘普通列車的旅客沒趕上列車，其車票將作廢。
中消協投訴部主任邱建國表示，乘客與鐵路部門之間是民事關係，鐵路部門修改規章實際上是對民事關係進行調整，且這個規章實際上是以格式合同的形式進行規定的。格式合同可以規定乘客未趕上普通列車車票不能改簽，但從權利義務對等的角度而言，列車晚點了，也應該有個説法，對乘客作出賠償或者補償。在新頒布的規章中沒有這方面規定，這不合理。(記者 鄭北鷹)
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
