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用銀行卡消費 退貨商家竟設卡

發佈時間:2010年09月25日 10:44 | 進入復興論壇 | 來源:武漢晚報

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  因為用銀行卡消費,商家處處設卡。一消費者投訴商家不講規矩。

  家住漢陽平田小區的張松投訴,他在漢陽大道一超市,買臺DVD機,用郵政儲蓄卡刷了卡,不到一週碟機就壞了,店員同意換臺等價碟機。誰知,店家竟要他重新再買同價碟機,然後到服務台退貨。他再次刷卡買臺碟機,退貨時店家又説,刷卡消費的,退款只能打到卡上。可過了半月,錢還未到賬。

  工商人員接投訴後認為,卡上的錢也是錢,刷卡避免了超市收假鈔,減少店家數錢等人工費,加上消費者本身無過錯。後經調解,店家昨日已將錢打到賬上,並贈給消費者兩個碗和一壺油。