便捷背後玄機重重 網絡團購退單難換貨也難

　　一種新興的網上消費方式——網絡團購眼下正風生水起。然而，近日發生的糯米網團購遊戲卡被騙事件，以及北京市工商局、北京市消協共同發佈的團購消費已成為近期消費者投訴熱點的消息，給網絡團購消費者潑來一瓢冷水。

　　團購風潮最初是由美國Groupon團購網站興起的，國內網絡團購潮在今年4月至6月出現高峰，網絡團購的快速發展激發了諸如美團、糯米糰、快團、樂團等大大小小的團購網站如雨後春筍般破土而出，短短半年時間，團購網站數量已經從個位數暴增至上千家。然而，用戶針對團購網站的投訴也達到日均5起，超過80%的網民開始對團購網站産生質疑。

　　“只有想不到，沒有團不到”

　　——網絡團購提高購物效率

　　網絡團購的主力軍是集中在各大城市的年輕群體，他們花費大量時間、精力，流連于各團購網站，集體殺價、集體消費，樂此不疲，並戲稱自己是“團奴”。

　　參與網絡團購可以讓消費者足不出戶即在較短時間內直接尋找到自己中意的産品，讓消費變得簡單而準確，大大提高了消費者的購物效率；而且，如今的網絡團購可以説海納百川，小到食品、化粧品、衣物；大到傢具、家電、建材甚至房産，有網友戲稱“只有你想不道，沒有你團不到”。

　　網絡團購比起其他電子商務方式來説，最大的吸引力莫過於可以享受到更多的折扣和優惠服務了，團購網上的東西折扣最低的不到1折。網絡團購還可以方便消費者進行良性交流和互動，做到了資源、信息最大化共享，甚至不少年輕人還在團購過程中成為了“戰略盟友”，在購物之外結識新朋友。

　　然而，短短幾個月內從無到有，從“百團大戰”演變為“千團大戰”，網絡團購市場準入門檻低，魚龍混雜以及行業規範缺失導致的種種隱患日益突顯。