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發佈時間:2010年08月29日 11:13 | 進入復興論壇 | 來源:南方日報
國家的家電“以舊換新”政策被一些商家打了折扣。
家電以舊換新是國家推出的一項旨在促進內需的惠民政策,從去年實施以來取得了良好效果,受到群眾的歡迎。但有讀者反映,廣州的一些商家在“以舊換新”過程中不同程度地打了折扣,將惠民政策當成了商家牟利的手段。
事件:
三次“以舊換新”都不讓人滿意
廣州市民曾女士今年搬新家,因此有三次“以舊換新”買家電的經歷,然而三次經歷都讓她感到不太愉快。
今年4月,曾女士在珠江新城某商廈用舊洗衣機換購了一台空調。空調原價2700多元,曾女士按國家補貼10%的政策,從商家那裏拿到了270多元補貼款,此外還有50元舊洗衣機的回收款。
但在此後的空調安裝中,仿佛是覺得已經讓顧客佔了“便宜”,商家的態度就馬虎起來。工人們在墻上開的洞口過大,也沒有按專業水準由內往外向下傾斜。洞口太大,工人帶來堵漏的膠泥不夠,就隨意地用曾女士家裝修時剩餘的泡泡膠給堵住,説是保證不會漏水。
沒想到過了幾天一下雨,因為墻洞開得不合理,又沒有切實堵住,雨水就順著空調管往屋裏流,曾女士只好又花錢請人堵好了漏洞。一番折騰下來,不但損失了錢財,而且新裝修的墻壁也遭到了損壞。曾女士很懊惱,自忖這優惠享受得不值,另外50元的舊洗衣機回收款也偏低。
今年“五一”期間,曾女士又跑到另一家商場,用家裏的一台21英寸的舊電視換購了一台新的液晶電視。商家説“以舊換新”的補帖款不能當場兌現,要拿到還需要等一段時間,要曾女士回家等通知。一個多月過去,遲遲沒有得到商家的通知。曾女士前往催促,商家才讓她到一樓前臺領取補貼,然而前臺給她的卻不是現金,而是一張該店的200多元的購物卡,店員説是該店的規定,家電“以舊換新”的補貼都是用該店的購物卡兌現。曾女士不想糾纏,只得認了。
6月中旬,曾女士再次來到這家商場,又用家裏的另一台舊彩電換購了一台液晶電視,商家仍然要把補貼款換成購物卡。這一次曾女士據理力爭,商家才以現金支付了補貼款。而且在這家商場的兩次“以舊換新”,商家都沒有支付舊家電的回收款,説是該店只給補貼款。