香港：六銀行涉賣60萬客戶隱私

香港金管局披露,當局向全港25家零售銀行進行客戶資料私隱調查,發現在過去5年內,曾有6家銀行將逾60萬名客戶個人資料,包括姓名、部分身分證號碼、聯絡方法及地址等轉移至5間保險公司作商業推廣用途。

    據香港媒體報道,金管局礙于《銀行業條例》保密協議,不會公開6家銀行的名稱,但已勒令銀行業全面檢討有關安排。另外,私隱專員公署正調查12宗投訴銀行使用客戶個人資料的個案,將蒐集進一步資料以便跟進調查。匯豐、恒生、中銀香港、渣打及星展等5家銀行,接受個別傳媒查詢時都表示,沒有售賣客戶資料給第三方機構。

    金管局副總裁阮國恒12日會見傳媒時稱,客戶資料被轉移是源於他們在開設儲蓄戶口或信用卡戶口時,所簽訂的相關條款。阮國恒表示,有關轉移資料情況一般持續數個月,但私隱專員調查的2宗上訴個案,則分別於2年前及1年多前停止有關行為,另有2宗已於今年初停止轉移資料,餘下2宗是在“八達通”出賣客戶資料曝光後才終止有關行為。

    金管局關注業界有關客戶資料被轉移的情況,並考慮修訂銀行業務守則,已致函業界勒令須于下月底前完成檢討及修訂處理個人資料私隱的安排,以符合私隱專員上月底就“八達通”事件調查報告的建議,包括不可以捆綁式合約授權資料轉移、以及條款字體可讓市民閱讀時毋須使用額外的光學輔助。

    最近,香港“八達通”方面被指將參與“八達通日日賞”優惠計劃的客戶個人資料提供給合作公司做直銷用途,特區個人資料私隱專員公署已針對其是否違反私隱條例展開調查。該事件引起社會大眾對個人資料私隱權的高度關注,也為香港社會上了關於個人資料保護的“重要一課”。