喬布斯：我們並不完美 有人吹毛求疵

    據國外媒體報道，蘋果今日在加州總部舉行了iPhone 4新聞發佈會，以回應最近被媒體熱炒的iPhone 4信號門事件。新聞發佈會結束後，蘋果邀請數名記者和知名博客作者參觀了它的天線設計實驗室，介紹了它的無線電頻率測試設備，首次對外公開其無線産品如iPhone和iPad的設計過程。

    蘋果高級工程師和天線專家魯賓卡巴萊羅（Ruben Caballero）帶領大約10名記者和博客作者參觀了蘋果的定制無線測試實驗室。蘋果無線測試實驗室由數個消音室組成，用於檢測每一款産品在不同環境下的頻率。

    在新聞發佈會上，喬布斯強調iPhone 4的信號接收問題是手機産品中的一個普遍問題，他還特別列舉了黑莓9000、宏達電Droid Eris和三星I8000等三款手機，聲稱它們也存在不同程度的信號接收問題。另外，喬布斯承認iPhone 4之前使用的信號強度算法是錯誤的，從而讓iPhone 4的信號衰減問題看起來比實際情況更為嚴重。

    在蘋果內部，天線設計實驗室被稱作黑色實驗室，因為它是一個比較隱秘的部門，甚至連蘋果的部分員工也不知道它的存在。 蘋果之所以對外公開該實驗室的存在，主要是為了表明蘋果在天線設計和無線測試上是非常認真的。

    蘋果營銷副總裁菲爾希勒（Phil Schiller）稱：“這是當今世界上最先進的射頻研究實驗室。 沒有它，我們就不可能進行産品設計。”

    每一個測試消音室都排滿了藍色金字塔形狀的聚苯乙烯泡沫，那些泡沫可以吸收無線電頻率輻射。 消音室中間還有一個機械臂，可以握持住iPad和iPhone等各種便攜設備進行360度旋轉，研究人員可以利用一款分析軟體（具有諷刺意味的是，這款分析軟體是在Windows XP系統上運行的）來檢測每一款設備的無線電活動。 卡巴萊羅説，每一款設備都至少要在實驗室中進行24小時的檢測。

    在另一個測試項目中，蘋果還讓人拿著設備在消音室內部坐30分鐘，然後利用專業軟體來分析設備的無線性能以及評估設備與人體的相互影響。 某些測試項目中還用到了模擬人頭、手和腳的人造道具。

    蘋果的測試實驗室看上去與Celecom的手機輻射測試實驗室很相似。 無線産品廠商必須得到獨立實驗室的檢測認證，獨立實驗室對無線廠商的各種産品進行檢測，看它們是否符合聯邦通訊委員會制定的可接受輻射標準的規定。

    與眾不同的是，蘋果為了便於控制産品的設計和設計修改，建造了自己的實驗室。 每一款樣機在被確定成為蘋果的正式産品之前，都需經過反復測試。 （當然，擁有自己的實驗室還有助於蘋果更好地保密。）

    卡巴萊羅説，在iPhone 4成為正式産品之前，它的樣機一共經過了大約兩年時間的各種測試，然後蘋果才確定最終的設計方案。

    卡巴萊羅説：“天線設計可不是小事。”他回憶説，過去的天線只有一個單一的頻率。

    在參觀的過程中，蘋果向記者們展示了一輛裝滿了人造手的小貨車，每一個人造手中都拿著一部iPhone 4手機。

    蘋果Mac電腦硬體高級副總裁鮑勃曼斯菲爾德（Bob Mansfield）説：“為了做好世界上最有挑戰性的設計工作，我們必須這麼做。”