央視國際 www.cctv.com 2007年06月22日 12:07 來源:
這是劉艷萍一次普通的出發,目的地邯鄲。
(人物介紹:李淑華,香港人,中國香港國際旅行社港澳事務部經理。)
解説:像劉燕萍和李淑華一樣,每天會有很多人在北京和香港之間往來穿梭。他們帶著自己的故事裏告別故土,前往那個在十年之前他們並不熟悉的異鄉。家在北京的劉燕萍和在香港長大的李淑華,就是這些人中平凡但卻又有些特殊的兩個。
解説:正是由於中英聯合聲明的簽署,在香港長大的李淑華對鏡頭裏的北京有了深深的好奇,1988年的那個秋天,還在讀書的她出境旅遊,她選擇的第一個目的地,就是北京。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
解説:對於李淑華這個生長在香港的年輕人而言,北京這個古老城市的一切,都顯得是那麼的新鮮陌生而且充滿味道。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
第一次給我們很深印象的事就是吃餃子,吃餃子的時候他問我們要幾兩?當時我們使用錢去賣的票。我想,每人吃二兩行了吧,夠了,誰知道,一拿拿一大盤,原來二兩是二兩麵粉,不是連餡什麼都帶的二兩,我一想,壞了,但是又不能退。
解説:第一次的北京之旅,讓李淑華感觸最深的事情,除了那吃不完的餃子,還有那次在北京天安門廣場與國旗的偶然邂逅。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
剛好是怎麼那麼多人跑那邊去啊,我們也跑,跑到那裏一看,我們還站得挺前的,圍在旗桿那邊。人家頭朝哪看我們也朝哪看,原來從金水橋那邊有一個儀仗隊過來,那一天是很大型的儀仗隊,我是第一次看見。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
很精神、很抖擻的樣子那時候我就站在那兒,很肅穆的站姿,楞了一下,看完以後我真的印象很深,有震撼,而且我都起疙瘩了,忽然就感覺很莊嚴的感覺。
解説:1996年末,劉艷萍被調入剛剛成立的九龍車組,並很快開始了緊張的培訓工作,為將來京九線的全線通車做著準備。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
做為當時咱們對香港是既熟悉又陌生,熟悉是知道它是咱們國的領土。但是包括我周圍的人去香港玩去的、旅遊的,幾乎都是很少很少,因為我們做這個列車工作,一個月可以去四次香港,這對周圍的人來説都不可思議,一個月去四回香港。
在每天忙碌的訓練工作之餘,劉燕萍也會在想象裏暗自描繪著香港這座城市的輪廓。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
自己想象中的香港,應該是一個比較現代的這樣一個城市,因為説香港是一個彈丸之地,感覺呢,它的人口應該是特別的稠密,大街上的人啊、川流不息啊、就那種感覺。當時記得大家都在看得有一個《英雄本色》,還有一個《霍元甲》,我覺得《霍元甲》的收視率應該是非常高的,大人小孩都愛看,家家戶戶都在看。
在香港電影電視劇在內地熱播的同時,1997年也越來越近了,很多香港人出於對未來的擔憂選擇了離開,而有的人卻固執地選擇留下。李淑華,就是他們中的一員。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
解説:李淑華和很多香港普通市民一樣,在回歸到來之前,她們對未來充滿了信任。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
我想啊,我們中國政府,我們廣東話講不會輸給英國人看,就是怎麼會做得比英國人丟臉給人家看呢,大概是這個意思。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
當時放的音樂都是一些輕音樂,還有一些廣東音樂,另外呢,就是一首東方之珠。
解説:1997年6月30號晚,是香港回歸祖國的最後時刻,全中國人民都在等待著這個時刻的到來。劉燕萍在北京的車庫裏,李淑華在菲律賓的賓館裏,同時見證了這個歷史性的時刻。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
在晚上的時候,我們的檢車師傅借來一台電視,那時候好像還是一台黑白的電視放在餐車,大家圍坐在一起看轉播。在看電視的時候,也隨著電視的畫面,高興啊,歡呼啊,大家跟孩子一樣。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
他就是感覺頭眩暈啊,暈得不行,就是睜開眼睛都不行,他感覺哪都在轉。
解説:2分鐘後,劉燕萍趕到了病人所在的五號車廂。看著病人在痛苦中煎熬,他的家人也心急如焚,她馬上做出了決定在列車上廣播,尋找醫生。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
病人家屬説呢,他在一年前得過一次腦血管痙攣,説這次的症狀呢跟上次的症狀差不多,但是這次發病非常快,要比上次還要嚴重,看到這種情況以後呢,我第一個反應是,這名旅客要是腦血管疾病的話,他肯定堅持不到北京。
解説:不久,醫生來到了五號車廂,初步診斷的結果出來了,腦血管痙攣,情況危急。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
建議在前方站下車,他應該到醫院去輸液。
解説:按照規定,這趟往返于北京西站與香港九龍之間的列車為直通車,乘客在上車前就已辦理好了出境手續,中途不允許上下車,只有到達了海關站,旅客才可以辦理入境手續,但醫生建議,這名生病的旅客如果不及時下車進行搶救的話,可能會有生命危險。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
這個時候呢,我就往車隊打了一個電話,當時值班的隊長是我們的孫景躍隊長。
解説:為了迅速地與有關部門聯絡,在電話中,劉燕萍請求孫隊長幫忙聯絡海關、邊檢、衛檢,讓這名生病的旅客在最近的口岸站下車接受治療。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
因為當時正行駛在山區,我這手機的信號一會有,一會沒有,這個特別著急。
解説:幾分鐘後劉艷萍收到了車隊的電話,通知她可以讓這名旅客在長沙車站下車。但情況又有了新的變化。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
當時旅客的病情發展得特別特別快,一開始半昏迷,到最後完全昏迷。
病人
解説:雖然得到了下車的許可,但是考慮到距離長沙站還有5個小時的時間,這個時候劉艷萍又馬上通過手機和車隊聯絡。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
我説現在旅客要到長沙車站下車,時間太長,旅客的病情會加劇的、會發生危險的,我請求到郴州車站臨時要點搶救旅客生命。但是郴州車站既不是我們列車的停車站,也沒有海關,所以旅客辦理不了入境的手續,所以特事特辦。
解説:幾分鐘以後,劉燕萍接到了車隊的電話,通知她北京海關同意讓這名旅客在郴州車站下車。到這個時候距離旅客發病僅僅過去了30分鐘。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
當時病人家屬都非常覺得不太可能似的,怎麼可能在一個不是停車站的地方,給我們要點,火車打亂正常的運行。
被送下車的旅客經過搶救很快脫離了危險,而劉艷萍和她的京九列車繼續開往他們的目的地北京。
解説:每年的8月22日,劉燕萍都會收到這名旅客發給她的短信:劉車長,您好,我是您在郴州車站搶救的病人,您還記得我嗎?我的生命是您給的,我今年一歲了。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
因為我想生命是最寶貴的,沒有什麼比生命更寶貴的,我不能因為當時考慮我自己,或是説我處理問題不果斷,因為我的過失,然後一個鮮活的生命在我眼前消失。那樣的話,我真原諒不了自己。
解説:2007年4月5日,李淑華在港澳碼頭焦急地等待著,上船的時間馬上就要到了,但還有四名團員因為堵車沒能按時趕到碼頭。
解説:還有五分鐘,李淑華決定不等了,先帶旅行團過關,留下自己的同事等待那晚到的四名遊客。帶這樣的旅行團從碼頭出發內地,做了15年旅遊工作的李淑華經歷了不知多少。但讓她印象最深的還是那個吵著要看升旗的團隊。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
1999年夏天,李淑華做為領隊帶團去北京觀光,沒有想到的是,參觀完了行程安排的內容,離開的前一天,正趕上國慶節,團隊裏的遊客突然要求要去天安門看升旗。而這個觀光內容是在出發之前沒有涉及的。
解説:10月一日是國慶節,又是中國的長假黃金周,為了限制天安門廣場的人數,很多遊客是不能進入到廣場看升旗的。李淑華通過旅行社去聯絡,很費勁地拿到了進入廣場的通行證。解決了通行證的她剛要松一口氣,旅行團裏的遊客突然提出要學唱國歌。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
他們不會啊,這個是就是臨時他們要求的。教他唱國歌,他們很認真,一個音一個音地學,第二天就能唱得出來啊。
這是李淑華第二次和國旗邂逅,而旅行團裏有90%的人是第一次看到升旗儀式。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
四點鐘、三點半叫早。四點鐘,大家都穿的整整齊齊的西裝,很嚴肅,然後就去。有些人沒穿著,你怎麼昨天不提醒我穿西裝。
解説:此時列車長的劉艷萍,和她的同事們已經習慣了一個月去四次香港的的列車生活,她的很多朋友都很羨慕她,認為劉燕萍經常有機會去香港購物遊玩,然而他們不知道的是,京九列車上的列車員們出車的時候根本沒有機會出站。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
我們這車到九龍只停留一個小時五十分,這個時間呢,我們的工作很多,要對衛生進行清掃,對旅客使用的臥具進行更換,時間非常非常緊張,當時我們沒有時間去出去。
解説:沒有時間遊覽香港的劉艷萍,在往返香港了100多趟之後,她最熟悉的還只是車窗外香港的景色。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
當過了羅湖以後,就是等於進入香港了,等於是眼睛看著車窗外面,尋找一些跟自己想象不一樣的地方。緊挨著鐵路應該是一條公路,看著公路上跑的車也是車速非常快,而且沒有那麼多車.跟我想象中香港應該是車水馬龍啊,特別的擁擠的感覺完全不一樣.
解説:兩年後,因為一次外出學習的機會,劉燕萍和幾個同事才第一次踏上香港的土地,那個時候的她,對於車窗外的香港早就不再陌生。
解説:北京和香港相互影響的過程,李淑華和劉艷萍都在各自的工作中經歷著、體會著。回歸之前,李淑華帶團去北京,因為兩地之間語言不通,了解不多,她最苦惱的就是團裏的遊客對她那種過分的依賴。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
我記得去蘇杭,我就看到絲綢的睡衣,我買了整個團都買了,我説以後我買什麼你們買什麼,他們就很依賴你的那種感覺.他們都不敢上街啊.我們要帶著他們走才行.而現在李淑華帶團來北京,最讓她操心的,是她經常要到處去尋找那些充滿了“主見”的團員們。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
晚上你都不知道他們團員都跑到哪去了,我説我明天叫早的時間改了,打到房間裏都沒有人,他們都去了三里屯了,我就打個的士區三里屯,看看他們幹嗎去了,那個是酒吧嘛.
解説:除了為團員們的行蹤發愁外,李淑華還要盡力滿足他們對行程質量不斷提高的要求。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
現在要求比以前高多了,現在哪怕就是酒店的早餐,做得有哪個地方不好,他在車上也會反映給你聽.所以現在做的行程比以前做的累,以前他們對內地認識不多,她就感覺到內地的條件就這個樣子.他也不會有要求,現在他知道哪有好的,網上一看那個酒店.
解説:和十年前帶團來北京相比,李淑華也體會到了北京所發生的巨大變化。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
現在都自己上街的,沒有人來找你,而且內地人的英文也提高了很多他們講不通的就講英文了.
解説:2006年春天,李淑華作為領隊帶了一個環保組織來北京遊覽。這個團的全部遊客都是普通的香港人,來北京的目的就是為了種樹。而他們和其他的旅行團不同的是,她們對於吃飯、住宿、到什麼地方遊覽的要求卻非常的簡單。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
他們捐的款不少,他們總共籌了幾十萬,但是他們要求住的飯店是三星,吃的餐是二十塊錢一個餐,在旅遊團隊裏面20塊錢的餐標算比較低的,他們對這種享受的要求真的不高。
解説:2006年4月16日,香港植樹旅行團的成員來到北京郊區種樹。那天他們原定要種植三千棵樹,但由於有北京團體的協助,樹苗不到三個小時就被種完了。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
我才種了三棵樹就看沒樹了,很失望,然後投訴,我們不是種一天的樹嘛,只是種了三個小時就走了。
解説:巧合的是,這個團體離開北京之前,與一場沙塵暴不期而遇。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
到第二天一齣來,整個停車場是厚厚的一層泥,那些人不是掃啊,是用泥鏟在鏟,放到一邊是一個泥山。他們那時候會感觸很深,原來氣候變化會影響這麼大。
解説:團員們非常關心這些可怕的沙塵來自什麼地方,在得知了答案之後,他們做出了一個新的決定。
採訪:李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
回來的路上就説,那些沙從哪來啊,昨天晚上的泥從哪來啊,這個沙漠從哪來啊,他們從內蒙那邊吹那個風沙塵暴過來,那個沙子比較中就落下來,那個泥比較重就吹到北京來了就這樣解釋。他們説那好我們明年去內蒙種樹。
解説:旅行團共三十人,來自香港的各行各業,為了來北京種樹,共捐款50萬港幣。
採訪:劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
1997年他剛上初中跟同學也説我媽媽是走香港的。同學就説,那你媽媽走香港,你去過香港嗎?所以他這個去香港的願望就很強,老是説什麼時間帶我去,然後我説有時間吧,其實我根本沒有時間。
解説:晚上七點,李淑華下班了,回家的路雖然漫長,但心情輕鬆。
解説:因為第二天要出差,所以一回到家她就開始收拾行李。
解説:公共假期一共五天,而對於李淑華的兒子來説,這又將是一個沒有媽媽的假期。
解説:又一次的告別,也是又一次的出發,路上的風景依舊精彩,她們的故事也還在繼續……
責編:徐穎