央視國際 www.cctv.com 2007年06月22日 12:07 來源：
這是劉艷萍一次普通的出發，目的地邯鄲。
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（人物介紹：李淑華，香港人，中國香港國際旅行社港澳事務部經理。）
解説：像劉燕萍和李淑華一樣，每天會有很多人在北京和香港之間往來穿梭。他們帶著自己的故事裏告別故土，前往那個在十年之前他們並不熟悉的異鄉。家在北京的劉燕萍和在香港長大的李淑華，就是這些人中平凡但卻又有些特殊的兩個。
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解説：正是由於中英聯合聲明的簽署，在香港長大的李淑華對鏡頭裏的北京有了深深的好奇，1988年的那個秋天，還在讀書的她出境旅遊，她選擇的第一個目的地，就是北京。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
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解説：對於李淑華這個生長在香港的年輕人而言，北京這個古老城市的一切，都顯得是那麼的新鮮陌生而且充滿味道。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
第一次給我們很深印象的事就是吃餃子，吃餃子的時候他問我們要幾兩？當時我們使用錢去賣的票。我想，每人吃二兩行了吧，夠了，誰知道，一拿拿一大盤，原來二兩是二兩麵粉，不是連餡什麼都帶的二兩，我一想，壞了，但是又不能退。
解説：第一次的北京之旅，讓李淑華感觸最深的事情，除了那吃不完的餃子，還有那次在北京天安門廣場與國旗的偶然邂逅。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
剛好是怎麼那麼多人跑那邊去啊，我們也跑，跑到那裏一看，我們還站得挺前的，圍在旗桿那邊。人家頭朝哪看我們也朝哪看，原來從金水橋那邊有一個儀仗隊過來，那一天是很大型的儀仗隊，我是第一次看見。
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採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
很精神、很抖擻的樣子那時候我就站在那兒，很肅穆的站姿，楞了一下，看完以後我真的印象很深，有震撼，而且我都起疙瘩了，忽然就感覺很莊嚴的感覺。
解説：1996年末，劉艷萍被調入剛剛成立的九龍車組，並很快開始了緊張的培訓工作，為將來京九線的全線通車做著準備。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
做為當時咱們對香港是既熟悉又陌生，熟悉是知道它是咱們國的領土。但是包括我周圍的人去香港玩去的、旅遊的，幾乎都是很少很少，因為我們做這個列車工作，一個月可以去四次香港，這對周圍的人來説都不可思議，一個月去四回香港。
在每天忙碌的訓練工作之餘，劉燕萍也會在想象裏暗自描繪著香港這座城市的輪廓。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
自己想象中的香港，應該是一個比較現代的這樣一個城市，因為説香港是一個彈丸之地，感覺呢，它的人口應該是特別的稠密，大街上的人啊、川流不息啊、就那種感覺。當時記得大家都在看得有一個《英雄本色》，還有一個《霍元甲》，我覺得《霍元甲》的收視率應該是非常高的，大人小孩都愛看，家家戶戶都在看。
在香港電影電視劇在內地熱播的同時，1997年也越來越近了，很多香港人出於對未來的擔憂選擇了離開，而有的人卻固執地選擇留下。李淑華，就是他們中的一員。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
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解説：李淑華和很多香港普通市民一樣，在回歸到來之前，她們對未來充滿了信任。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
我想啊，我們中國政府，我們廣東話講不會輸給英國人看，就是怎麼會做得比英國人丟臉給人家看呢，大概是這個意思。
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採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
當時放的音樂都是一些輕音樂，還有一些廣東音樂，另外呢，就是一首東方之珠。
解説：1997年6月30號晚，是香港回歸祖國的最後時刻，全中國人民都在等待著這個時刻的到來。劉燕萍在北京的車庫裏，李淑華在菲律賓的賓館裏，同時見證了這個歷史性的時刻。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
在晚上的時候，我們的檢車師傅借來一台電視，那時候好像還是一台黑白的電視放在餐車，大家圍坐在一起看轉播。在看電視的時候，也隨著電視的畫面，高興啊，歡呼啊，大家跟孩子一樣。
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採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
他就是感覺頭眩暈啊，暈得不行，就是睜開眼睛都不行，他感覺哪都在轉。
解説：2分鐘後，劉燕萍趕到了病人所在的五號車廂。看著病人在痛苦中煎熬，他的家人也心急如焚，她馬上做出了決定在列車上廣播，尋找醫生。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
病人家屬説呢，他在一年前得過一次腦血管痙攣，説這次的症狀呢跟上次的症狀差不多，但是這次發病非常快，要比上次還要嚴重，看到這種情況以後呢，我第一個反應是，這名旅客要是腦血管疾病的話，他肯定堅持不到北京。
解説：不久，醫生來到了五號車廂，初步診斷的結果出來了，腦血管痙攣，情況危急。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
建議在前方站下車，他應該到醫院去輸液。
解説：按照規定，這趟往返于北京西站與香港九龍之間的列車為直通車，乘客在上車前就已辦理好了出境手續，中途不允許上下車，只有到達了海關站，旅客才可以辦理入境手續，但醫生建議，這名生病的旅客如果不及時下車進行搶救的話，可能會有生命危險。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
這個時候呢，我就往車隊打了一個電話，當時值班的隊長是我們的孫景躍隊長。
解説：為了迅速地與有關部門聯絡，在電話中，劉燕萍請求孫隊長幫忙聯絡海關、邊檢、衛檢，讓這名生病的旅客在最近的口岸站下車接受治療。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
因為當時正行駛在山區，我這手機的信號一會有，一會沒有，這個特別著急。
解説：幾分鐘後劉艷萍收到了車隊的電話，通知她可以讓這名旅客在長沙車站下車。但情況又有了新的變化。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
當時旅客的病情發展得特別特別快，一開始半昏迷，到最後完全昏迷。
病人
解説：雖然得到了下車的許可，但是考慮到距離長沙站還有5個小時的時間，這個時候劉艷萍又馬上通過手機和車隊聯絡。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
我説現在旅客要到長沙車站下車，時間太長，旅客的病情會加劇的、會發生危險的，我請求到郴州車站臨時要點搶救旅客生命。但是郴州車站既不是我們列車的停車站，也沒有海關，所以旅客辦理不了入境的手續，所以特事特辦。
解説：幾分鐘以後，劉燕萍接到了車隊的電話，通知她北京海關同意讓這名旅客在郴州車站下車。到這個時候距離旅客發病僅僅過去了30分鐘。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
當時病人家屬都非常覺得不太可能似的，怎麼可能在一個不是停車站的地方，給我們要點，火車打亂正常的運行。
被送下車的旅客經過搶救很快脫離了危險，而劉艷萍和她的京九列車繼續開往他們的目的地北京。
解説：每年的8月22日，劉燕萍都會收到這名旅客發給她的短信：劉車長，您好，我是您在郴州車站搶救的病人，您還記得我嗎？我的生命是您給的，我今年一歲了。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
因為我想生命是最寶貴的，沒有什麼比生命更寶貴的，我不能因為當時考慮我自己，或是説我處理問題不果斷，因為我的過失，然後一個鮮活的生命在我眼前消失。那樣的話，我真原諒不了自己。
解説：2007年4月5日，李淑華在港澳碼頭焦急地等待著，上船的時間馬上就要到了，但還有四名團員因為堵車沒能按時趕到碼頭。
解説：還有五分鐘，李淑華決定不等了，先帶旅行團過關，留下自己的同事等待那晚到的四名遊客。帶這樣的旅行團從碼頭出發內地，做了15年旅遊工作的李淑華經歷了不知多少。但讓她印象最深的還是那個吵著要看升旗的團隊。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
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1999年夏天，李淑華做為領隊帶團去北京觀光，沒有想到的是，參觀完了行程安排的內容，離開的前一天，正趕上國慶節，團隊裏的遊客突然要求要去天安門看升旗。而這個觀光內容是在出發之前沒有涉及的。
解説：10月一日是國慶節，又是中國的長假黃金周，為了限制天安門廣場的人數，很多遊客是不能進入到廣場看升旗的。李淑華通過旅行社去聯絡，很費勁地拿到了進入廣場的通行證。解決了通行證的她剛要松一口氣，旅行團裏的遊客突然提出要學唱國歌。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
他們不會啊，這個是就是臨時他們要求的。教他唱國歌，他們很認真，一個音一個音地學，第二天就能唱得出來啊。
這是李淑華第二次和國旗邂逅，而旅行團裏有90%的人是第一次看到升旗儀式。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
四點鐘、三點半叫早。四點鐘，大家都穿的整整齊齊的西裝，很嚴肅，然後就去。有些人沒穿著，你怎麼昨天不提醒我穿西裝。
解説：此時列車長的劉艷萍，和她的同事們已經習慣了一個月去四次香港的的列車生活，她的很多朋友都很羨慕她，認為劉燕萍經常有機會去香港購物遊玩，然而他們不知道的是，京九列車上的列車員們出車的時候根本沒有機會出站。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
我們這車到九龍只停留一個小時五十分，這個時間呢，我們的工作很多，要對衛生進行清掃，對旅客使用的臥具進行更換，時間非常非常緊張，當時我們沒有時間去出去。
解説：沒有時間遊覽香港的劉艷萍，在往返香港了100多趟之後，她最熟悉的還只是車窗外香港的景色。
採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
當過了羅湖以後，就是等於進入香港了，等於是眼睛看著車窗外面，尋找一些跟自己想象不一樣的地方。緊挨著鐵路應該是一條公路，看著公路上跑的車也是車速非常快，而且沒有那麼多車.跟我想象中香港應該是車水馬龍啊,特別的擁擠的感覺完全不一樣.
解説：兩年後，因為一次外出學習的機會，劉燕萍和幾個同事才第一次踏上香港的土地，那個時候的她，對於車窗外的香港早就不再陌生。
解説：北京和香港相互影響的過程，李淑華和劉艷萍都在各自的工作中經歷著、體會著。回歸之前，李淑華帶團去北京，因為兩地之間語言不通，了解不多，她最苦惱的就是團裏的遊客對她那種過分的依賴。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
我記得去蘇杭,我就看到絲綢的睡衣,我買了整個團都買了,我説以後我買什麼你們買什麼，他們就很依賴你的那種感覺.他們都不敢上街啊.我們要帶著他們走才行.而現在李淑華帶團來北京，最讓她操心的，是她經常要到處去尋找那些充滿了“主見”的團員們。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
晚上你都不知道他們團員都跑到哪去了,我説我明天叫早的時間改了,打到房間裏都沒有人,他們都去了三里屯了,我就打個的士區三里屯,看看他們幹嗎去了,那個是酒吧嘛.
解説：除了為團員們的行蹤發愁外，李淑華還要盡力滿足他們對行程質量不斷提高的要求。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
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現在要求比以前高多了,現在哪怕就是酒店的早餐,做得有哪個地方不好,他在車上也會反映給你聽.所以現在做的行程比以前做的累,以前他們對內地認識不多,她就感覺到內地的條件就這個樣子.他也不會有要求,現在他知道哪有好的,網上一看那個酒店.
解説：和十年前帶團來北京相比，李淑華也體會到了北京所發生的巨大變化。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
現在都自己上街的,沒有人來找你,而且內地人的英文也提高了很多他們講不通的就講英文了.
解説：2006年春天，李淑華作為領隊帶了一個環保組織來北京遊覽。這個團的全部遊客都是普通的香港人，來北京的目的就是為了種樹。而他們和其他的旅行團不同的是，她們對於吃飯、住宿、到什麼地方遊覽的要求卻非常的簡單。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
他們捐的款不少,他們總共籌了幾十萬,但是他們要求住的飯店是三星,吃的餐是二十塊錢一個餐,在旅遊團隊裏面20塊錢的餐標算比較低的,他們對這種享受的要求真的不高。
解説：2006年4月16日，香港植樹旅行團的成員來到北京郊區種樹。那天他們原定要種植三千棵樹，但由於有北京團體的協助，樹苗不到三個小時就被種完了。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
我才種了三棵樹就看沒樹了，很失望，然後投訴，我們不是種一天的樹嘛，只是種了三個小時就走了。
解説：巧合的是，這個團體離開北京之前，與一場沙塵暴不期而遇。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
到第二天一齣來，整個停車場是厚厚的一層泥，那些人不是掃啊，是用泥鏟在鏟，放到一邊是一個泥山。他們那時候會感觸很深，原來氣候變化會影響這麼大。
解説：團員們非常關心這些可怕的沙塵來自什麼地方，在得知了答案之後，他們做出了一個新的決定。
採訪：李淑華 中國香港國際旅行社港澳事務部經理
回來的路上就説，那些沙從哪來啊，昨天晚上的泥從哪來啊，這個沙漠從哪來啊，他們從內蒙那邊吹那個風沙塵暴過來，那個沙子比較中就落下來，那個泥比較重就吹到北京來了就這樣解釋。他們説那好我們明年去內蒙種樹。
解説：旅行團共三十人，來自香港的各行各業，為了來北京種樹，共捐款50萬港幣。
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採訪：劉艷萍 原北京鐵路局京九線97/98次列車列車長
1997年他剛上初中跟同學也説我媽媽是走香港的。同學就説，那你媽媽走香港，你去過香港嗎？所以他這個去香港的願望就很強，老是説什麼時間帶我去，然後我説有時間吧，其實我根本沒有時間。
解説：晚上七點，李淑華下班了，回家的路雖然漫長，但心情輕鬆。
解説：因為第二天要出差，所以一回到家她就開始收拾行李。
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解説：公共假期一共五天，而對於李淑華的兒子來説，這又將是一個沒有媽媽的假期。
解説：又一次的告別，也是又一次的出發，路上的風景依舊精彩，她們的故事也還在繼續……
責編：徐穎
