春節期間,重慶鐵路公安處乘警支隊88名“心理壓力釋放師”走上民工列車,開始為旅途中的農民工治療“心傷”。
據重慶鐵路公安處乘警支隊統計,從去年12月至今,其轄區內的列車上發生旅客精神病突發事件17起。這種突發性病狀,通常被稱為旅途性突發精神病,俗稱“車癲”,表現症狀包括跳車、哭泣、撕錢撒錢、揮刀砍人等,往往上演“列車驚魂”。
重慶鐵路公安處積極探索總結出了一些應急處理辦法,從大量第一手材料的基礎上歸納、分析,編寫成《民工列車心理健康50問》小手冊,針對乘警值乘工作中經常遇到的心理問題,提出應對策略與調適方法。
同時,他們攜手重慶心理健康研究所、重慶仁格心理諮詢所,精心從乘警支隊400多名乘警中挑選出88名具有大學文化、善於與人交流、親和力強的乘警,經過近半個月的嚴格培訓後走上以民工群體為主的列車,給那些“車癲”患者或可能發生“車癲”的旅客提供親情式心理慰藉。
大年初二,重慶至昆明K167次列車剛剛駛離重慶綦江站,3號車廂34號座位上的一名貴州遵義籍李姓中年男子突發精神病,他先是在車廂裏大喊大叫,接著抓起鄰座茶几上一把水果刀,強行衝進列車乘務室,將列車員關在裏面,用刀緊緊抵住列車員的身體。
重慶鐵路公安處乘警聞訊後伺機而動,將其抓獲後把他帶至列車餐車,安置在專門為旅途突發精神病人開闢的“心理壓力緩解處”。
乘警長兼“心理壓力釋放師”葉彪打開車窗,給他倒上了一杯熱茶,慢慢地和他“話聊”,使這名男子的情緒漸漸穩定下來。
責編:紅立