今年春運期間，武漢鐵路局武漢客運段出臺一項新規，對列車上剩餘臥鋪票實行統一公開發售，嚴禁列車長批條和乘務人員代辦。

    武漢客運段段長黃成民説，武漢客運段今年春運共擔當３８對正客和７１對臨客列車的乘務任務，武昌、漢口、信陽等７個地區同時開車，客流峰值將創歷史新高。針對今年票價不上浮帶來的旅客增長壓力，武漢客運段出臺了一系列措施，以最大限度方便旅客出行。

    春運期間，在旅客普遍關注的補臥鋪票問題上，武漢客運段頒布了段長１號令：嚴禁列車長批條和乘務人員代辦車票，所有列車剩餘臥鋪票必須在辦公車統一發售，並向旅客廣播公佈。同時，列車長必須嚴格執行臥鋪回訪制度，在所有列車上設置路風投訴點和信箱，公佈列車舉報電話，在路風關鍵區段派人駐點檢查，並把這一工作的落實情況作為考核列車長的重要指標，以切實維護旅客利益。

    據武漢鐵路局預測，今年春運期間，武漢鐵路局日均發送旅客將達２２．３８萬人次，節前、節後共發送旅客８９０萬人次，客流高峰超過歷年。為應對春運客流高峰，武漢鐵路局共開行１３９對春運直通臨時客車，是歷年來開行直通臨客最多的一次。

責編：紅立