CCTV.com消息（朝聞天下）：為暢通旅客投訴渠道，及時解決旅客困難，鐵道部要求，各鐵路局春運投訴電話不少於兩部。

　　此前僅開通一部春運投訴電話的鐵路局，７日公佈了新增開的第二部春運投訴電話。

　　春運投訴電話7點至22點30分一律保證兩人接聽，22點30分至次日7點為一人。

　　第二部春運投訴電話：

　　哈爾濱鐵路局　0451—86429942

　　呼和浩特鐵路局　0471—2242852

　　武漢鐵路局　027—51125402

　　西安鐵路局　029—82321352

　　濟南鐵路局　0531—82426080

　　上海鐵路局　021—63243879

　　廣州鐵路（集團）公司　020—7026659

　　成都鐵路局　028—3922862

　　蘭州鐵路局　0931—6123922

　　青藏鐵路公司　0971—7924888

責編：紅立