國家旅游局本月啟動提升公民旅游文明素質三年行動計劃　　

    國家旅游局本月啟動了提升公民旅游文明素質三年行動計劃，試圖引導人們以實際行動樹立良好的旅游形象。事實上，部分中國游客旅游時的陋習的確會讓旁人覺得尷尬。8月21日，滬上一些旅行社專業人士和一些旅行經驗豐富的“驢友”，也向記者講述了身邊部分游客的旅游陋習。

    針對游客在國內外旅游中出現的種種陋習，記者昨日從上海市旅游委獲悉，旅委將配合市文明委做好相關提升旅客旅游素質的宣傳工作，考慮將一些文明出游的標語印製成一些卡片進行發放等。面對即將到來的“十一”黃金周出游高潮，上海各大旅行社希望通過晨報提醒游客，快樂出游不留陋習，做一個文明的出游者。

    插隊總是沒商量

    “碰到這種事情真的覺得很丟人！”敘述起自己在巴黎機場的一次經歷時，媒體從業人員唐女士皺起了眉頭。兩年前，唐女士參加了一個歐洲游旅行團。當游客團進入巴黎機場辦理乘機手續時，幾名姍姍來遲的中國游客看見隊伍前方有熟人，就説笑着插隊到了熟人的前面，絲毫不理會隊伍中其他游客的不滿目光。

    唐女士還聽到幾名外國客人正對插隊者竊竊私語。“我旁邊的一個歐美乘客還問我是不是和插隊者一起的，我羞於承認，索性站到了隊伍的最後。”唐女士説。

    一位旅行社人士還告訴記者，在國外機場辦理登機牌時，少數中國游客喜歡一擁而上，把辦理登機牌的櫃臺團團圍住。而事實上，乘客應站在黃線以外的地方。

    此外，中國游客特別喜歡在旅游景點留影，且拍照的秩序往往比較混亂。如看到別人在景點前照相，一些游客會“見縫插針”地插隊站在另外一側照相，從而妨礙到別人拍照。一名導游還告訴記者，她曾親眼看到在一些景點前，一些老外被“晾”在一邊等了很久，因為景點前站滿了一撥撥的中國游客。

    咳嗽嚇跑一車廂人

    去年，上海商務國旅副總張雷帶了一個旅游團游覽歐洲。從法蘭克福出發的火車上，張雷所帶的這個30多人的中國旅游團和40多名外國客人同乘一節車廂。沒過多久，三三兩兩的中國游客就開始大聲説笑，正在悄悄看書的幾名外國游客，不時回頭看看他們，有的中國游客甚至開始脫鞋。接着一名有些感冒的游客開始咳嗽。

    張雷回憶説，因為這名客人沒有掩口而且咳嗽不止，幾十名外國客人竟紛紛離開了這節火車車廂。一位去過意大利的“驢友”張女士告訴記者，一次在米蘭一著名的教堂門口，很多外國游客都在安靜地排隊等候進入，可有些中國游客卻邊等候邊大聲説話，和教堂的氛圍很不吻合。

    一名日本導游告訴記者，區分中國客人和其他亞洲客人的重要標誌，就是看哪群人聲音最響。總體來説，喜歡在地鐵、賓館等公眾場合高聲講話的大部分是中國游客。一些中國游客還喜歡在景點呼朋引伴地拍照，引人側目。

    不當着裝引爭執

    上航國旅公民旅游公司歐洲部經理趙宇婕，曾經在歐洲生活過3年，她發現一些游客在着裝上也不夠注意。如在法國、意大利參加一些比較正式的晚宴，在奧地利參加音樂會，出席者一般都要求着正裝，但很多中國游客往往做不到。

    趙宇婕回憶説，有一次上航國旅組織的一個歐洲團去巴黎一表演場所看演出時，一位男游客因穿着牛仔褲和T恤衫，在進門時被服務生攔了下來，理由是其穿着太過隨便，該男游客表示不理解，還與服務生發生了爭執。

    在意大利維琴查的一個時尚派對上，幾名中國游客的着裝讓很多與會者有些彆扭，原來有個中國女士穿裙裝時配了肉色的短絲襪，還有個男士上穿T恤，下穿毛質西褲。

    一位旅游業內人士介紹説，如去歐洲國家參加一些正式的活動，游客應着正裝出行，如男士着襯衫、西褲，女士着裙裝，而牛仔褲、短褲和T恤衫之類的服裝都不算正式服裝。

責編：紅立