投訴單位：海爾售後

投訴內容：
我在襄城縣海爾專賣店購買海爾ld47m9000液晶電視機一台，是當時海爾的最高端電視機，本人也追求廣告做的什麼3d黑鑽屏國産至尊影音，令人失望的是剛剛用了一兩個月，液晶屏無故自己開裂，打襄城縣海爾售後來檢查説是非人為損壞，提供免費換屏服務，由於極度不信任這款電視機，我不同意，提出退貨或者換型號方法處理，售後説給連經理彙報，等兩天追問，答覆連經理出差南陽，已經向上級反映，讓等四天處理，又等五天追問，説連經理已經問過沒回音，讓再等兩天，如此一拖十多天在多次追問下也不給處理，無奈撥打4006999999反映，第二天襄城縣售後第一次主動回電話還是説如果不同意換屏讓我等等和領導彙報後再説，7990元人民幣買的國産至尊影音如今在家成為每天都要想的到又不能看的鬧心擺設，事出無奈，特此投訴