投訴單位：新邦物流

投訴內容：
7月26號在深圳新邦物流那托運一批長約6米不銹鋼材貨物到普寧市，當時承諾倆到三天可以到普寧，結果30號了卻把貨物拉到了汕頭就不管了，讓我們自己叫車從普寧市去汕頭拉回來，普寧市到汕頭市來回倆百多公里。後面打電話去他們公司投訴，他們説沒有這麼長的車，只到汕頭。當初貨物在深圳的時候是運到了他們店門口，也和他們説清楚了，都説可以托運到普寧的。現在卻把貨拉到汕頭，讓我們要麼自己再叫車去汕頭市拉，要麼給我們退回深圳。 要自己叫車去汕頭拉，當初還用它物流拉貨幹嘛呢，退回深圳，這邊的工期耽誤好多天不知道要損失多少，打電話客服又一直都在互相推卸責任，不肯給解決問題。