投訴單位：中國聯通

投訴內容：
2010年2月我在北京市石景山區魯谷營業廳辦理了一兆（1M）寬帶包年業務，當寬帶開通後我在寬帶開通第二天去魯谷營業廳辦理了停機保號兩年的業務並交取了兩年的保號費用。時至2013年7月19日由於本人的聯通3G手機套餐業務即將到期，我去魯谷營業廳辦理手機套餐續約時，被告知我名下的座機欠費393.7元人民幣整、滯納金896.82元人民幣整，並被拉入中國聯通黑名單，手機套餐業務不能辦理。2010年2月至2013年7月19日在此期間我並未收到任何10010中國聯通的電話通知與欠費提醒，並且合同中並未有備註或説明我所辦理的“一兆（1M）寬帶包年業務”在到期後會自動轉成“未知幾兆（？M）包月業務”。我本人認為中國聯通未對此事在兩年四個多月中（注：寬帶到期是2011年3月，2011年3月到2013年7月19日）進行通知或告知我本人、合同中也並未有説明與備註，並把我拉入黑名單的行為已經嚴重侵害了我的個人信譽問題，對此我進行投訴。注：抱歉沒有圖片，隨便上傳一張。