投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
我於6月9日在蘇寧易購購買一藍牙耳機，訂單號為7002812660購買時顯示有貨，可等了十天左右沒能收到貨，電話諮詢後，被告知無貨，要求我退貨，他們説會返劵，等有貨後再下單，並説四天左右就會到貨。於是本人在6月29日同意退貨。可後來發現一直無貨，返劵也過期了！電話諮詢時，每次都告知馬上就有貨，並會在24小時內回復，可一直未得到答覆。再打電話諮詢就一直以請耐心等待，馬上有貨，或者業務量太大為由敷衍了事！一個月來電話已經打了要20次左右，蘇寧易購一直採取拖延，欺騙和耍弄的方式。現在我覺得已經不是錢的問題了，這是一個網站的誠信問題和消費者尊嚴的問題！！！我不想再被耍弄，特來求助，希望能幫我找回公道。謝謝