投訴內容:
我是2013年5月1日買的康佳彩電,在安裝的時候電視有碎屏進行了第1次的換貨,第2次安裝電視有一條一條的線,然後又換了第3次,安裝下來電視有水波浪一圈一圈的,然後進行了第4次安裝,電視有一個半圓黑的,黑的上面有一條亮線直通到電視頂部,第4次是7月1號安裝,到今天是7月10號這期間我打了很多電話,他們説沒貨要我等,等了幾天以後我在打電話就是7月6號到今天10前臺的人説給我記錄了向後臺反映,然後給我回的,可是連續打了3天電話都沒有人回我,現在是只有前臺電話,後臺和負責人電話他們都不給,等不到回電我現在也不知道怎麼辦,請求幫助,謝謝了,拍了一張第4次電視的照片,前面都沒拍,還有蘇寧易購開的鑒定單 |