投訴單位：鳳凰網

投訴內容：
現在鳳凰網游戲中心以有很多網絡游戲玩家投訴，鳳凰網有欺詐行為，在每款游戲中都放置自己人員在游戲裏面進行網絡游戲，使一些玩家不停的上當，在鳳凰網游戲用RMB購買鳳凰網的貨幣，而且游戲出現了問題也不處理，只是片面的回答把問題交給廠家處理等一些問題，還包括充值鳳凰虛擬貨幣沒有成功，充值的RMB鳳凰收了，但沒有給玩家虛擬貨幣，這都是鳳凰網欺詐消費者。