投訴單位：大景城電信營業廳

投訴內容：
我在今年3月30日到福州市大景城電信營業廳，當時工作人員叫林芳，辦理了寬帶年繳費業務，一年是800多元。加上未繳清費用當時一共交納了一千多元，發票的流水號是9404308。可是5月初，家裏的寬帶突然被停掉了，馬上聯絡10000號，可是10000號客服説我家裏的寬帶並沒有辦理寬帶年繳業務！那交納的一千多元錢是到哪去了？聯絡大景城營業廳，他們拖了好幾天才給我們弄好，我在家開網店，需要用電腦上網銷售，父母喜歡看電影，需要寬帶！他們卻害我要打車到外面網吧上網。車費、誤工費、上網費用誰來給我們報銷？？7，8天，大景成營業廳才給我們弄好，我們也沒有再追究。可是昨天，6月13號，我父母發現家裏寬帶又不能上網了。怎麼所謂的寬帶年繳業務變成了月月停費？？？聯絡10000號，客服還是説我家裏的寬帶沒有辦理年繳業務！而且就我反映的問題他們要三天才可以給回復！太過份了。我父母又跑到大景城電信營業廳找林芳，她還振振有詞，説可以退還我們每天2塊多錢的寬帶費用！欺人太甚！強烈要求賠償我們的經濟損失，誤工費。車費。上網費用。還有這十來天被停掉的網費！強烈要求處罰大景城營業廳，還有工作人員林芳。沒有拍圖片。