投訴單位：安徽移動公司

投訴內容：
我上網買了一張移動卡，想過戶到自己名下，可是經本人查實，原戶主的入網信息為假。我查詢到原戶主入網時的身份證信息及姓名，後經公安網核查，為虛假信息，也就是説信息不存在。可是諮詢移動公司，又説過戶一定要原機主和新機主雙方到場的情況下才能辦理，現在問題是，我到哪去找原機主。找不到移動公司又不給過戶。後來我投訴多次，移動公司同意，只要我可以出俱具有法律效應的證明（原戶主身份證信息不存在）方可以為我辦理過戶。請問在這種情況下，我該怎麼辦？本號碼一直本人在用，親戚便宜都可證明。