投訴單位：北京天行地信息技術有限公司

投訴內容：
本人在2012年4月1號向北京天行地信息技術有限公司租了一個ETERM系統，交付了押金3000元整，其公司先是給了我一個毫無用處的備用系統，説1周後再給我正式系統，將近2周，其公司並沒有給我系統，便協義退款，其公司也同意了，但之後我們一直沒有收到款，中間其公司業務員還弄過兩次假的銀行轉款流水號給我，之後其公司業務員就一直推託了2個多月時間，沒法，只好向消費者設拆中心錄求幫助，希望你們能幫助我，謝謝