投訴單位：移動客服

投訴內容：
因手機欠費，急需繳費，但是記不清手機號碼！就打10086客服讓他們告訴我本手機號碼，結果話務員居然把號碼告錯我!讓我把話費交到別人的手機號碼上，耽誤了我的事，然後五六天過去都沒給我退還話費！