投訴單位：天貓

投訴內容：
天貓直接打款給賣家，商品質量問題。 淘寶網上的天貓旗艦店訂單編號：345223280090868的訂單，賣家是世紀大明眼鏡城 原先申訴的時候是因為賣家的眼鏡做工非常粗糙，鏡片側面有劃痕，還有鼻托的顏色由透明色變成乳白色，由於當時沒想到會這樣，照片就一張。但是天貓説這張照片證明不了什麼？完了我的東西已經寄出，賣家收到貨物後，經過打磨拋光，已經改掉了原先的樣子，鼻托也換成了透明色，還不承認換掉鼻托，然後又寄回。再寄過來的時候，眼鏡因原先的劃痕較深，經過打磨拋光後，鏡片變小，而且周邊接縫比較大。天貓裏有項規則説明：産品做工粗糙，瑕疵屬於質量問題。可是天貓的客服一直説看不出什麼，什麼也沒問題。這些照片説明不了什麼問題，真的不知道拿什麼出來説話，不知道自身怎麼去解決這些。